]H2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Kênh Chat) - Sàn TMĐT

Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn
Tiếp nhận tin nhắn từ phía người mua hàng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: trả hàng, hoàn tiền, lỗi sản phẩm, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.

Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt

Được cung cấp thiết bị làm việc.
Cơ hội lớn được thăng tiếnlên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Thu nhập khởi điểm: 7 triệu
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team- building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật, year end party.

Thời gian làm việc:Làm việc xoay ca 8 tiếng từ 6:00 – 22:00 Từ Thứ Hai đến Chủ nhật. Off 1 ngày bất kỳ/tuần.
Địa điểm làm việc:18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-28 08:45:02