[H3] Nhân Viên Đánh Giá Chất Lượng Cuộc Gọi - Telesales Bảo Hiểm Sức Khỏe (Thu Nhập Upto 10 Triệu)

Đề xuất các chương trình đào tạo thích hợp nhằm cải thiện chất lượng cuộc gọi.
Tương tác chặt chẽ với TeamLead để hỗ trợ đào tạo ra các bạn có phong độ bán hàng ổn định.
Sắp xếp DSC hợp lý.
Lập kế hoạch đào tạo, hướng dẫn các bạn TSRs cụ thể mỗi ngày.
Theo dõi và đánh giá kết quả đào tạo của nhân viên.
Nghe ghi âm, đánh giá cuộc hẹn, hỗ trợ chốt hẹn khi cần.
Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng.
Hướng dẫn TSRs nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng dẫn từ đối tác.

Có khả năng giải quyết vấn đề.
Có kinh nghiệm làm sales/telesales.
Có kinh nghiệm nghe và đánh giá chất lượng cuộc gọi.
Có khả năng đào tạo nhân sự.
Giao tiếp tốt, xử lý nhiều công việc cùng một lúc và biết quản lý thời gian.
Cẩn thận, nắm quy trình, tổ chức công việc tốt.

Quyền lợi:

Được đào tạo bài bản về sản phẩm, nghiệp vụ trước khi tiếp nhận công việc.
Lộ trình phát triển cụ thể.
Thường xuyên được tham gia các hoạt động TeamBuilding, các hoạt động văn hóa, thể thao của công ty,...
Môi trường làm việc năng động, thoải mái.
Chế độ đãi ngộ giành cho nhân viên tốt, lương tháng 13, BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ.
Thu nhập upto 10 triệu.

Thời gian làm việc:

Thứ 2- Thứ 6 (8h- 17h)
Thứ 7 (8h- 16h), thứ 7 sẽ được off cách tuần

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-04 20:45:02