[H3] Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Điện Tử - Hỗ Trợ Mộc

• Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin lên hệ thống.
• Xác minh và cập nhật thông tin, ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài Call Center

• Có khả năng đánh máy khá: tốc độ 45 từ/phút trở lên.
• Không bị lỗi giọng. Giọng nói không mang âm hưởng vùng miền nặng
• Sinh viên có định hướng học hỏi, phát triển ở mảng Dịch vụ khách hàng.
• Không yêu cầu kinh nghiệm.

• Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
• Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bảnvà chuyên nghiệp
• Hỗ trợ dấu mộc và số liệu báo cáo thực tập
• Được tham gia các hoạt động gắn kết (team- building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kỳ du lịch của Quý Công ty
• Thời gian làm việc linh động.
• Xem xét thăng tiến lên nhân viên chính thức sau thời gian thưc tập.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-06 08:35:03