[H5] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA TIN NHẮN CHO SÀN S
Mô tả công việc
Thuần CSKH qua tin nhắn, Không gọi- Không telesale- Không áp doanh số
Tiếp nhận tin nhắn từ phía người mua/người bán khi gặp khó khăn/khúc mắc trong thời gian sử dụng sàn S: trả hàng, hoàn tiền, lỗi sản phẩm, lỗi ứng dụng hoặc một số sự cố phát sinh khác và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
Không yêu cầu kinh nghiệm
Làm việc theo nhóm tốt
Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Phúc lợi
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Thu nhập khởi điểm: 7tr5 – 7tr7 + thưởng
Có cơ chế tăng lương hàng năm khi ký HĐLĐ lần 2
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team- building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Làm việc xoay ca từ 6:00 – 22:00 Từ Thứ Hai đến Chủ nhật. Off 1 ngày bất kỳ/tuần.
Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền, TPHCM (Phường 12, Quận Tân Bình Cũ)
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-05 03:50:03










