[H6] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ HÀNG ĐẦU VN (Thuần CSKH - Kênh Chat) -FULLTIME/PARTTIME

Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ từ 6h00- 22h00 (làm việc 6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kì trong tuần)
Được cung cấp thiết bị làm việc
Thử việc 2 tháng (85%)
PARTTIME: 26k/h + 750k (KPI)
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
Tiếp nhận e- mail, in- app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
FULLTIME: 5tr5 (lương cơ bản) + 1tr5 (KPI, không chạy doanh số, KPI là đánh giá chất lượng phục vụ khách hàng, nội vụ khi đi làm)
Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM

Không yêu cầu kinh nghiệm
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
Có thể làm việc vào cuối tuần
Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-25 22:45:02