Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các thông tin thắc mắc, than phiền, khiếu nại, góp ý của khách hàng qua các kênh triển khai tại TTDVKH với chất lượng cao
Kịp thời báo cáo các trường hợp phát sinh/nhạy cảm đến quản lý trực tiếp.
Các task công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Thu nhập: LCB + Thưởng = 6.000.000- 7.000.000 vnđ/tháng

Được tham gia các hoạt động gắn kết (team- building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
Xem xét review lương sau 6 tháng làm việc.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.

Kiến thức về sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Kỹ năng: giao tiếp, xử lý vấn đề
Chịu được áp lực công việc tốt.
Kiến thức về dịch vụ khách hàng qua điện thoại: tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm
Thạo vi tính văn phòng

Thời gian làm việc:
Ca 7h30- 11h30 & 14h30- 19h30 (từ thứ 2- CN, off bất kỳ 1 ngày/tuần)

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-19 19:50:02