[Hải Phòng] Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng về các nội dung: Thông tin hợp đồng, chuyển đổi dịch vụ, đổi chủ sở hữu, chuyển địa điểm, khôi phục, khiếu nại, thắc mắc, thanh lý hợp đồng,…
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.

Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
Nam/ Nữ, tuổi từ 22 đến 35 tốt nghiệp Đại học các ngành về Kinh tế, Ngoại ngữ.
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B.
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.

Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú.
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…).
Lương và thu nhập hấp dẫn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-26 07:25:02