[HCM] Công Ty Galaxy Connect Tuyển Dụng Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng HD Bank/Vietjet Air Full-time 2026

NGỌC PHÚ TRẦN
Mức lương
8 - 10 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Galaxy Connect – Hệ Sinh Thái BPO Thông Minh Đa Điểm Chạm

Galaxy Connect (Tên đầy đủ: Công ty TNHH Galaxy Connect) được thành lập vào ngày 22/11/2022, là đơn vị thành viên chiến lược trong hệ sinh thái số Galaxy Holdings, trực thuộc Tập đoàn Sovico.
Galaxy Connect kiến tạo nền tảng BPO (Business Process Outsourcing) tiên tiến, lấy công nghệ, dữ liệu và tương tác người dùng làm trọng tâm phát triển.
Với thế mạnh về giải pháp Chăm sóc khách hàng và Tổng đài đa kênh (Contact Center) cùng việc tối ưu hóa kết nối bằng mô hình OTO (Online – Tele – Offline) và đột phá tích hợp AI đa điểm chạm. Giải pháp tích hợp do Galaxy Connect cung cấp không chỉ nâng cao toàn diện chất lượng dịch vụ, cải thiện sâu sắc cảm nhận khách hàng, mà còn gia tăng vượt trội hiệu quả chuyển đổi kinh doanh.

NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HD BANK

Địa điểm

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tiếp nhận và tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng thông qua các kênh như: tổng đài, email, website,…
Ghi nhận đầy đủ yêu cầu từ khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan hoặc cập nhật vào hệ thống theo đúng quy trình.
Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại liên quan đến quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ hoặc chất lượng dịch vụ của HD Bank.
Tổng hợp và báo cáo các ý kiến đóng góp từ khách hàng nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ/sản phẩm.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp và theo từng giai đoạn công việc chấp nhận làm việc xoay ca 24/7.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Nam/Nữ20 – 35 tuổi, tốt nghiệp Trung cấp trở lên
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM (Được đào tạo từđầu)
Sử dụngthành thạo vi tính văn phòng.
Kỹnăng giao tiếp tốt, không sử dụng ngôn ngữ vùng miền hoặc từ ngữ bình dân.
Cótrách nhiệm, chăm chỉ, chịu khó học hỏi và lắng nghe.
Có thểlàm việc xoay ca 24/7. (8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ).
Sẵn sàng làm ca đêm và cácngày Lễ, Tết nếu được yêu cầu.
Địa điểm làm việc: GalaxyInnovation Hub, Khu Công Nghệ Cao, P. Tăng Nhơn Phú, Q.9/ 345 Phạm Văn Bạch, P. Tân Sơn, Quận Tân Bình

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Thu nhập ổn định từ 8 – 12 triệu / tháng
Thưởng hiệu suất hấp dẫn
Học việc 1 tháng có lương (không mất phí)
Có Lương cứng
Làm việc Lễ Tết lương x3
Được đào tạo nghiệp vụ từ A- Z
Tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN
Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng
Thử việc 1 tháng
Có Phụ cấp cơm, Phụ cấp ca đêm, ...

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 21/2/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

3 ứng viên

5 giờ trước

(

12:55, 24/01/2026

)

- Lê Ho*** Ph*

đã gửi

CV ứng tuyển

16 giờ trước

(

02:14, 24/01/2026

)

- Nguyễn Lư*** Yế* Nh*

đã gửi

CV ứng tuyển

Xem tất cả ứng viên

Nhân viên TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIETJET AIR

Địa điểm

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tiếp nhận và chủ động tư vấn/ giới thiệu sản phẩm phù hợp theo yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ đang được triển khai tại Vietjet Air qua kênh tổng đài, email, website…
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại,..theo yêu cầu khách hàng liên quan đến quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ hoặc chất lượng dịch vụ tại Vietjet Air như đặt chỗ, thay đổi chỗ ngồi, nâng hạng, hoàn vé…
Tiếp nhận và ghi nhận đầy đủ các yêu cầu khách hàng chuyển bộ phận xử lý/hệ thống xử lý đầy đủ thông tin theo quy định.
Ghi nhận các góp ý của khách hàng để tổng hợp các ý kiến cải tiến chất lượng dịch vụ, sản phẩm dịch vụ tại Vietjet Air.
Thực hiện các công việc khác phù hợp theo quản lý trực tiếp quy định chức danh tại từng thời kỳ chấp nhận làm việc xoay ca 24/7.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Độ tuổi: Từ 20 đến 35 tuổi.
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM (Được đàotạo nghiệp vụ)
Trình độ: Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo
Sẵn sàng làm ca đêm, Lễ Tết nếu được sắpxếp
Vi tính văn phòng tốt
Kỹ năng giao tiếp tốt (không sử dụng ngônngữ vùng miền, từ ngữ bình dân),
Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ,chịu khó học hỏi, biết lắng nghe
Thời gian làm việc ca xoay- ca 8tiếng/ngày- 6 ngày/tuần (nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần)
Ca làm việc:(Ca 1: từ 06:00 đến 14:00 / Ca 2: từ 07:00 đến 15:00 / Ca 3: từ 08:00 đến 16:00/ Ca 4: từ 09:00 đến 17:00 / Ca 5: từ 10:00 đến 18:00 / Ca 6: từ 12:00 đến20:00 / Ca 7: từ 14:00 đến 22:00 / Ca 8: từ 22:00 đến 06:00)
Địa điểm làm việc: 345Phạm Văn Bạch, P. Tân Sơn, Quận Tân Bình

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Thưởng hiệu suất hấp dẫn
Có Phụ cấp cơm, Phụ cấp ca đêm, ...
Có Lương cứng
Thu nhập ổn định từ 8 – 12 triệu / tháng
Thử việc 1 tháng
Được đào tạo nghiệp vụ từ A- Z
Làm việc Lễ Tết lương x3
Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội thăngtiến rõ ràng
Học việc 1 tháng có hỗ trợ chi phí (không mấtphí)
Tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 21/2/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

1 ứng viên

22 giờ trước

(

19:48, 23/01/2026

)

- NGUYỄN TH* AN* TH**

đã gửi

CV ứng tuyển

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 18:35:03

Xem thêm

Đặc điểm công việc

Hạn nộp hồ sơ
21/02/2026
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Khu vực
Hồ Chí Minh
Xem thêm
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin [HCM] Công Ty Galaxy Connect Tuyển Dụng Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng HD Bank/Vietjet Air Full-time 2026 - Mã tin đăng: 5505905. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

NGỌC PHÚ TRẦN

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Bí kíp tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Hình ảnh 1
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hình ảnh 2
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Hình ảnh 3
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Hình ảnh 4
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Hình ảnh 5
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Hình ảnh 6
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với 123job thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ với 123job thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job:
Hotline: 0961.469.398

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây

Từ khóa tìm việc làm tại 123Job
Nhân viên tổng đài chăm sóc tại tỉnh/thành