[HCM] Công Ty Vina Payroll Outsourcing Tuyển Dụng Thực Tập Sinh/Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/Full-time 2025

Mô tả vị trí công việc:
Trải nghiệm khách hàng luôn là yếu tố VPO luôn chú trọng, bắt đầu từ nhữngấn tượng đầu tiên về dịch vụ, cho đến trao đổi chuyên sâu về giải pháp thích hợpcho từng người dùng.
Là thành viên đội chăm sóc khách hàng, một trong những vị trí quan trọngnhất khi bạn sẽ làm việc với người dùng xuyên suốt thời gian sử dụng. Sau nhữnggiới thiệu và giải pháp đề xuất từ đội tư vấn, bạn chính là người giúp ngườidùng dễ dàng vận hành hệ thống, cảm nhận được giá trị giải pháp này mang đến.
Đầu mục công việc cụ thể:
Hỗ trợ nhóm trưởng làm báo cáo tình hình chăm sóc ngườidùng
Giữ liên lạc, đảm báo người dùng làm quen hệ thốngtheo tiến độ triển khai
Đề xuất ý tưởng, giải pháp phát triển hệ thống
Tư vấn giải pháp sử dụng hệ thống
Tiếp nhận thông tin khách hàng
Hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng qua các nhómchat, email trao đổi
Báo cáo tình hình hoạt động của khách hàng cho nhómtrưởng
Yêu cầu về bạn:

Không yêu cầu kinh nghiệm (sinh viên mới hoặc sắp tốt nghiệp). Có kinhnghiệm cơ bản trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một ưu tiên nhưng khôngtiên quyết
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh. Biết tiếng Nhật là một lợi thế
Mong muốn phát triển về hoạt động chăm sóc khách hàng.
Có hứng thú lắng nghe và giải quyết vấn đề

Thu nhập và phúc lợi:
Thực tập sinh

Phụ cấp: gửi xe, điện thoại
Đào tạo: nghiệp vụ, kỹ năng làm việc hàng năm cùng vớitập đoàn
Mức lương thực tập sinh đề nghị: 5,000,000 (gross)

Nhân viên chính thức

Phụ cấp: gửi xe, điện thoại
Mức lương chính thức: từ 9,000,000 (gross)
Hoạt động thường niên: du lịch cùng công ty
Bảo hiểm bắt buộc: đóng theo lương thực tế
Khám sức khỏe hằng năm: có
Đào tạo: nghiệp vụ, kỹ năng làm việc hàng năm cùng vớitập đoàn

Ứng tuyển:
Gửi CV tiếng Anh về email
career@vina- payroll.com

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-07 01:20:03