Retail & CRM Executive đóng vai trò người dẫn chuyện, đưa khách hàng, đối tác đến gần với sản phẩm. Bạn là người tương tác trực tiếp với khách hàng, thiết kế những trải nghiệm độc đáo nhằm tạo dựng sự gắn kết giữa khách hàng và thương hiệu.
Bạn là đại diện chính của thương hiệu, mang những giá trị cốt lõi nhất đến với khách hàng và đối tác.

• Đảm bảo chất lượng tư vấn, chăm sóc, quản lý khách hàng cá nhân (retail) tại boutique và trên các nền tảng online.
• Phụ trách phần trưng bày, đảm bảo mỹ quan tại cửa hàng (có thể đề xuất hỗ trợ từ team Marketing / Design nếu cần)
• Lên ý tưởng và kế hoạch cụ thể cho các chiến dịch sáng tạo tại boutique, thu hút traffic, thúc đấy doanh số
• Quản lý stock trong khu vực làm việc. Đề xuất các biện pháp kịp thời để giải quyết các vấn đề hàng slow sale, hàng tồn kho, ...
• Phối hợp với team Marketing làm việc với các influencer/ KOL/KOC/Celeb và đại diện các cơ quan báo chí.
• Chủ động tìm kiếm, hoạch định partner tiềm năng và phù hợp với thương hiệu để kết hợp.
• Lên kế hoạch, tổ chức, và follow up các sự kiện talkshow, workshop, after work, triển lãm, mini concert phù hợp với đối tượng khách hàng của thương hiệu.
• Lên ý tưởng và thực hiện các dự án tăng kết nối giữa thương hiệu và khách hàng.
• Luân phiên tham gia tư vấn khách hàng tại boutique/pop-up store theo thời gian được sắp xếp.
• Thời gian làm việc 8h/ngày, 5.5 ngày/tuần, sắp xếp linh hoạt theo lịch của cả ê-kíp và yêu cầu công việc.
• Sẵn sàng hỗ trợ các team khác trong trường hợp cần thiết vì mục tiêu chung.

• Các bạn trẻ từ 18 tới 27 tuổi.
• Khiêm tốn, trung thực, có trách nhiệm.
• Chủ động, ham học hỏi, năng động, muốn tìm hiểu về lĩnh vực nước hoa, mỹ phẩm, mùi hương không gian sống, chăm sóc da, các lĩnh vực văn hóa, nghệ thuật.
• Có khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt và lịch sự, hoà nhã trong ứng xử. Biết cách khéo léo bày tỏ cá tính riêng của mình, những sở thích và kiến thức văn hoá, kiến thức về nước hoa và mỹ phẩm (có được trước và sau khi được training) của bản thân thông qua giao tiếp với khách hàng.
• Có khả năng sử dụng các phần mềm văn phòng: Excel, Powerpoint, Word.
• Tiếng Anh tốt, đủ để tham gia quá trình training các kiến thức chuyên môn 100% bằng tiếng Anh. Biết tiếng Pháp/Ý/Tây Ban Nha là lợi thế.
• Có hiểu biết chuyên môn về dược mỹ phẩm là lợi thế.
• Có thể luân chuyển công tác giữa các địa điểm của công ty.

• Lương & thưởng: lương khởi điểm 8 triệu + bonus theo doanh thu & kết quả công việc.
• Được hưởng bảo hiểm xã hội và các ngày nghỉ theo quy định.
• Được hưởng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe uy tín nếu ứng viên cam kết làm việc lâu dài.
• Được sử dụng các sản phẩm nước hoa và mỹ phẩm cao cấp do công ty phân phối.
• Chú trọng đào tạo nội bộ: Thường thức văn hóa-xã hội, Thường thức nghệ thuật, Nghiệp vụ chuyên môn.
• Tham gia các kỳ nghỉ dưỡng hằng năm do công ty tổ chức.
• Sử dụng thư viện sách văn hoá nghệ thuật của công ty.
• Gặp gỡ và làm việc cùng những nghệ sĩ tài năng hay các nhân vật của công chúng.
• Môi trường làm việc quốc tế, trẻ trung, năng động.

Commercial Executive thúc đẩy doanh số bán hàng, phát triển thương hiệu và mở rộng mạng lưới phân phối thông qua việc tìm kiếm, hợp tác, hỗ trợ các đại lý phân phối, đại lý bán lẻ cũng như các đối tác khách hàng tiềm năng. Vị trí này đóng vai trò là một cầu nối hoàn hảo giữa việc xây dựng chiến lược kinh doanh sáng tạo và triển khai các hoạt động bán hàng một cách hiệu quả.

• Thu thập và phân tích dữ liệu thị trường, nhận diện xu hướng tiêu dùng, xác định nhu cầu khách hàng, từ đó lên kế hoạch kinh doanh chiến lược, tìm kiếm cơ hội bán hàng cho các thương hiện đang phân phối và đề xuất các thương hiệu tiềm năng
• Cùng team Marketing lập và thực hiện kế hoạch xây dựng thương hiệu, và phát triển mạng lưới phân phối hiệu quả để tối đa hóa doanh số bán hàng, đưa thương hiệu đến gần hơn với các khách hàng tiềm năng và tăng cường khả năng nhận diện thương hiệu.
• Làm việc trực tiếp với đối tác cung ứng, các đại diện thương hiệu quốc tế để tối ưu hóa quy trình logistics từ khâu nhập hàng đến phân phối (giao tiếp bằng Tiếng Anh).
• Phân tích dữ liệu bán hàng và đưa ra giải pháp xử lý hiệu quả cho các sản phẩm hàng bán chậm, hàng lỗi để giảm thiểu thiệt hại cho công ty.
• Lập kế hoạch quản lý kho hàng tổng hợp lý, đảm bảo nguồn hàng đáp ứng nhu cầu, tối ưu hóa chi phí lưu kho.
• Phụ trách tư vấn, xử lý các đơn hàng đến từ các đại lý phân phối, đại lý bán lẻ và các đối tác doanh nghiệp.
• Luân phiên tham gia tư vấn khách hàng tại boutique/pop-up store theo thời gian được sắp xếp, từ 1 tới 2 ngày/tuần.
• Thời gian làm việc 8h/ngày, 5.5 ngày/tuần, sắp xếp linh hoạt theo lịch của cả ê-kíp và yêu cầu công việc.
• Sẵn sàng hỗ trợ các team khác trong trường hợp cần thiết vì mục tiêu chung.

• Các bạn trẻ từ 18 tới 27 tuổi.
• Khiêm tốn, trung thực, có trách nhiệm.
• Chủ động, ham học hỏi, năng động, muốn tìm hiểu về lĩnh vực nước hoa, mỹ phẩm, mùi hương không gian sống, chăm sóc da, các lĩnh vực văn hóa, nghệ thuật.
• Có khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt và lịch sự, hoà nhã trong ứng xử. Biết cách khéo léo bày tỏ cá tính riêng của mình, những sở thích và kiến thức văn hoá, kiến thức về nước hoa và mỹ phẩm (có được trước và sau khi được training) của bản thân thông qua giao tiếp với khách hàng.
• Có khả năng sử dụng các phần mềm văn phòng: Excel, Powerpoint, Word.
• Tiếng Anh tốt, đủ để tham gia quá trình training các kiến thức chuyên môn 100% bằng tiếng Anh. Biết tiếng Pháp/Ý/Tây Ban Nha là lợi thế.
• Có hiểu biết chuyên môn về dược mỹ phẩm là lợi thế.
• Có thể luân chuyển công tác giữa các địa điểm của công ty.

• Lương & thưởng: lương khởi điểm 8 triệu + bonus theo doanh thu & kết quả công việc.
• Được hưởng bảo hiểm xã hội và các ngày nghỉ theo quy định.
• Được hưởng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe uy tín nếu ứng viên cam kết làm việc lâu dài.
• Được sử dụng các sản phẩm nước hoa và mỹ phẩm cao cấp do công ty phân phối.
• Chú trọng đào tạo nội bộ: Thường thức văn hóa-xã hội, Thường thức nghệ thuật, Nghiệp vụ chuyên môn.
• Tham gia các kỳ nghỉ dưỡng hằng năm do công ty tổ chức.
• Sử dụng thư viện sách văn hoá nghệ thuật của công ty.
• Gặp gỡ và làm việc cùng những nghệ sĩ tài năng hay các nhân vật của công chúng.
• Môi trường làm việc quốc tế, trẻ trung, năng động.

Vị trí Brand Executive yêu cầu ứng viên có khả năng hiểu rõ đối tượng khách hàng và phát triển chiến lược tương tác ý nghĩa. Nghiên cứu thị trường để hiểu rõ hành vi, nhu cầu và mong muốn của đối tượng mục tiêu; tìm kiếm các đối tác tiềm năng, KOLs và Influencers phù hợp với tinh thần của thương hiệu để xây dựng các chiến dịch làm tăng nhận thức về thương hiệu đồng thời tăng lợi nhuận. Bằng cách kết hợp các thông tin này với sự sáng tạo, ứng viên sẽ phát triển các chiến lược tiếp cận mạnh mẽ, xây dựng thương hiệu thông qua thực hiện hiệu quả các chiến dịch quảng cáo và các kế hoạch truyền thông.

• Phụ trách các thương hiệu quốc tế: trao đổi định kỳ (giao tiếp bằng tiếng Anh), xây dựng và triển khai launching plan / marketing plan, đề xuất / thực hiện các giải pháp để tối ưu hoá stock và doanh thu.
• Cùng với team Commercial lập và thực hiện kế hoạch xây dựng thương hiệu, và phát triển mạng lưới phân phối hiệu quả để tối đa hóa doanh số bán hàng, đưa thương hiệu đến gần hơn với các khách hàng tiềm năng và tăng cường khả năng nhận diện thương hiệu.
• Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm đối tác tiềm năng, KOLs, Influencers phù hợp với tinh thần của thương hiệu; cùng với team Retail lập kế hoạch hợp tác truyền thông, làm sự kiện như pop-up, workshop, talkshow, etc giúp đẩy mạnh hình ảnh, doanh thu.
• Sáng tạo nội dung phù hợp với thị trường Việt Nam dựa trên việc tham khảo guideline của thương hiệu: bài viết, hình ảnh, video (làm việc cùng graphic designer).
• Quản lý các kênh truyền thông hiện có; và thử nghiệm, phát triển các kênh truyền thông mới.
• Luân phiên tham gia tư vấn khách hàng tại boutique/pop-up store theo thời gian được sắp xếp, từ 1 tới 2 ngày/tuần.
• Thời gian làm việc 8h/ngày, 5.5 ngày/tuần, sắp xếp linh hoạt theo lịch của cả ê-kíp và yêu cầu công việc.
• Sẵn sàng hỗ trợ các team khác trong trường hợp cần thiết vì mục tiêu chung.

• Các bạn trẻ từ 18 tới 27 tuổi.
• Khiêm tốn, trung thực, có trách nhiệm.
• Chủ động, ham học hỏi, năng động, muốn tìm hiểu về lĩnh vực nước hoa, mỹ phẩm, mùi hương không gian sống, chăm sóc da, các lĩnh vực văn hóa, nghệ thuật.
• Có khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt và lịch sự, hoà nhã trong ứng xử. Biết cách khéo léo bày tỏ cá tính riêng của mình, những sở thích và kiến thức văn hoá, kiến thức về nước hoa và mỹ phẩm (có được trước và sau khi được training) của bản thân thông qua giao tiếp với khách hàng.
• Có khả năng sử dụng các phần mềm văn phòng: Excel, Powerpoint, Word.
• Tiếng Anh tốt, đủ để tham gia quá trình training các kiến thức chuyên môn 100% bằng tiếng Anh. Biết tiếng Pháp/Ý/Tây Ban Nha là lợi thế.
• Có hiểu biết chuyên môn về dược mỹ phẩm là lợi thế.
• Có thể luân chuyển công tác giữa các địa điểm của công ty.

• Lương & thưởng: lương khởi điểm 8 triệu + bonus theo doanh thu & kết quả công việc.
• Được hưởng bảo hiểm xã hội và các ngày nghỉ theo quy định.
• Được hưởng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe uy tín nếu ứng viên cam kết làm việc lâu dài.
• Được sử dụng các sản phẩm nước hoa và mỹ phẩm cao cấp do công ty phân phối.
• Chú trọng đào tạo nội bộ: Thường thức văn hóa-xã hội, Thường thức nghệ thuật, Nghiệp vụ chuyên môn.
• Tham gia các kỳ nghỉ dưỡng hằng năm do công ty tổ chức.
• Sử dụng thư viện sách văn hoá nghệ thuật của công ty.
• Gặp gỡ và làm việc cùng những nghệ sĩ tài năng hay các nhân vật của công chúng.
• Môi trường làm việc quốc tế, trẻ trung, năng động.