[HCM] Nền Tảng Tự Động Hóa Marketing ALIGO Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh Full-time 2024

ALIGO INC
Mức lương
1000 - 4000 nghìn/tuần
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Aligo, thành lập từ năm 2016, là một công ty uy tín và đổi mới trong lĩnh vực cung cấp giải pháp phần mềm. Chúng tôi tự hào khi đã phục vụ hơn 5000 khách hàng, từ những doanh nghiệp hàng đầu như Viettel, Fecredit, Novaland đến các cá nhân kinh doanh trên toàn quốc.

Đổi mới là chìa khóa của chúng tôi. Với akaBiz - một thương hiệu độc đáo của Aligo, chúng tôi đã tiên phong trong việc ứng dụng AI vào marketing. Các giải pháp của akaBiz, tích hợp AI vào các nền tảng như Facebook, Zalo, SMS, Twitter,... đã giúp khách hàng chúng tôi tăng trưởng doanh số và hiệu quả trong các chiến dịch marketing và chăm sóc khách hàng một cách đột phá.

Môi trường Aligo: Đâu là bí quyết thành công? Đó là một môi trường làm việc năng động và cởi mở, nơi mỗi thành viên đều là những người đam mê công nghệ và sáng tạo không ngừng. Chúng tôi không chỉ tạo ra sản phẩm phần mềm hàng đầu mà còn tạo điều kiện để bạn phát triển bản thân - từ việc tự do thể hiện cá tính đến việc được hướng dẫn và đào tạo bài bản về chuyên môn và kỹ năng mềm.

Chúng tôi đang tìm kiếm: Những tài năng trẻ đầy nhiệt huyết, mong muốn thể hiện và phát triển khả năng của mình trong một môi trường thúc đẩy sự sáng tạo và hợp tác. Nếu bạn yêu thích công nghệ và muốn làm việc trong một môi trường như vậy, đừng chần chờ, Aligo chính là nơi bạn cần đến.

Tham gia Aligo, bạn không chỉ là một phần của công ty, mà còn là một phần của một gia đình lớn, nơi mỗi ngày là một cơ hội mới để học hỏi, sáng tạo và phát triển. Đặt cho mình một chiếc vé về với Team Aligo ngay hôm nay!

Địa điểm phỏng vấn và làm việc: Tòa nhà Thăng Long Building, 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh

Gửi CV và gia nhập Aligo ngay hôm nay!



Thực Tập Sinh Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng Full-time
Tính chất công việc: Thực tập; Toàn thời gian - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành; Hành chính, Nhân sự - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng bằng cách tiếp nhận và giải đáp nhanh chóng các thắc mắc về tính năng sản phẩm; hỗ trợ xử lý mọi vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.
  • Liên hệ và CSKH đã lâu không sử dụng sản phẩm, cập nhật thông tin và khuyến khích họ trải nghiệm dịch vụ mới.
  • Theo dõi và thông báo đến khách hàng về thời hạn sử dụng sản phẩm, hỗ trợ họ trong việc gia hạn một cách thuận tiện và hiệu quả.
  • Tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, đảm bảo họ nhận được giá trị tối đa từ chúng.
  • Thu thập ý kiến và phản hồi từ khách hàng để đề xuất cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ; phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
  • Thời gian làm việc: Giờ hành chính.
  • Đối tượng: Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành liên quan.
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm; chấp nhận ứng viên chưa có chuyên môn và sẽ được đào tạo.
  • Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm trong tư vấn khách hàng, bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc telesales là một lợi thế.
  • Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng: Đam mê trong việc hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt: Tự tin, năng động và có khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập và Phúc lợi:
  • Phụ cấp thực tập hấp dẫn: 2.000.000 - 5.000.000 VNĐ/tháng kèm theo các khoản thưởng.
  • Thưởng hiệu suất: Thưởng nóng hàng tuần, hàng tháng và hàng quý dựa trên kết quả làm việc.
  • Thưởng lễ Tết: Nhận thưởng vào các dịp lễ 30/4-1/5, 2/9, Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán.
  • Lương tối thiểu 14 tháng/năm: Chính sách xét tăng lương định kỳ mỗi 6 tháng, nhân viên xuất sắc có thể được tăng lương ngay mà không cần chờ đến kỳ xét duyệt.
  • Đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của nhà nước.

    Cơ hội Phát triển Nghề nghiệp:
    • Cơ hội trở thành nhân viên chính thức: Thực tập sinh có kết quả tốt sẽ được xem xét lên vị trí chính thức.
    • Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn như Team Leader với lộ trình minh bạch và cụ thể.
    • Đánh giá và tăng lương định kỳ: Xét tăng lương mỗi 6 tháng, khuyến khích và ghi nhận sự nỗ lực của bạn.

    Đào tạo và Phát triển Kỹ năng:
    • Đào tạo chuyên sâu: Tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn cao.
    • Tiếp cận công nghệ tiên tiến: Làm việc trên các nền tảng RPA, CRM, Marketing Automation, AI và các công nghệ Marketing, Sales, Service mới nhất.
    • Tài khoản AI Pro miễn phí: Được cung cấp miễn phí các tài khoản AI chuyên nghiệp như ChatGPT Pro, Claude Pro... để hỗ trợ công việc.
    • Học hỏi hệ thống quản lý hiện đại: Cơ hội tìm hiểu và áp dụng các công cụ quản lý tiên tiến như OKRs, CFRs, KPI, lương 3P...

    Môi trường Làm việc:
    • Trẻ trung và năng động: Làm việc trong môi trường sáng tạo, khuyến khích phát triển năng lực cá nhân.
    • Hỗ trợ tận tâm từ cấp trên: Được hướng dẫn trực tiếp bởi những quản lý giàu kinh nghiệm và nhiệt huyết.

    Phúc lợi Khác:
    • Đồ uống miễn phí: Thỏa thích với trà, cà phê và trà sữa miễn phí không giới hạn.
    • Chăm sóc đời sống tinh thần: Tổ chức sinh nhật, nhận quà tặng theo chính sách công ty.
    • Du lịch và Team Building: Tham gia du lịch hàng năm, hoạt động liên hoan và team building định kỳ mỗi tháng.
    • Nghỉ phép có lương: 12 ngày nghỉ phép mỗi năm để bạn cân bằng công việc và cuộc sống.

    Hỗ trợ Dành cho Thực tập sinh:
    • Hỗ trợ dấu mộc thực tập (mộc tròn): Đáp ứng đầy đủ yêu cầu thực tập của nhà trường.
    • Hỗ trợ các buổi nghỉ theo lịch gặp giáo viên hướng dẫn hoặc lịch học (không quá 2 buổi/tuần)
    CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
    • Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
    • Hạn cuối: 23:59 ngày 18/12/2024
    • Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
    10 applicants
    Thực Tập Sinh Kinh Doanh Full-time
    Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Thực tập; Toàn thời gian
    MÔ TẢ CÔNG VIỆC
    • Quản lý và chăm sóc khách hàng tiềm năng: Tiếp nhận và làm việc với tất cả các khách hàng tiềm năng được giao, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp để thúc đẩy doanh số.
    • Đạt và vượt mục tiêu doanh số: Chuyển đổi khách hàng đăng ký tư vấn và dùng thử sản phẩm thành khách hàng mua hàng, liên tục phấn đấu để vượt qua các chỉ tiêu được đặt ra.
    • Hiểu biết sâu về sản phẩm: Nắm vững kiến thức về sản phẩm và dịch vụ, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc từ khách hàng một cách chuyên nghiệp.
    • Tư vấn và demo sản phẩm: Thực hiện các buổi tư vấn và trình diễn sản phẩm cho khách hàng thông qua cuộc gọi, Zalo, Utraview, giúp khách hàng hiểu rõ giá trị sản phẩm.
    • Phối hợp với đội ngũ nội bộ: Làm việc chặt chẽ với nhóm sản phẩm và marketing để đề xuất giải pháp phù hợp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
    • Phát triển thị trường: Xác định và tìm kiếm các phân khúc khách hàng mới, mở rộng cơ hội kinh doanh cho công ty.
    YÊU CẦU ỨNG VIÊN
    • Thời gian làm việc: Giờ hành chính.
    • Đối tượng: Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành liên quan.
    • Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm; chấp nhận ứng viên chưa có chuyên môn và sẽ được đào tạo.
    • Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm trong tư vấn khách hàng, bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc telesales là một lợi thế.
    • Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng: Đam mê trong việc hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
    • Kỹ năng giao tiếp tốt: Tự tin, năng động và có khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
    CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
    Thu nhập và Phúc lợi:
    • Phụ cấp thực tập hấp dẫn: 2.000.000 - 5.000.000 VNĐ/tháng kèm theo các khoản thưởng.
    • Thưởng hiệu suất: Thưởng nóng hàng tuần, hàng tháng và hàng quý dựa trên kết quả làm việc.
    • Thưởng lễ Tết: Nhận thưởng vào các dịp lễ 30/4-1/5, 2/9, Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán.
    • Lương tối thiểu 14 tháng/năm: Chính sách xét tăng lương định kỳ mỗi 6 tháng, nhân viên xuất sắc có thể được tăng lương ngay mà không cần chờ đến kỳ xét duyệt.
    • Đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của nhà nước.

      Cơ hội Phát triển Nghề nghiệp:
      • Cơ hội trở thành nhân viên chính thức: Thực tập sinh có kết quả tốt sẽ được xem xét lên vị trí chính thức.
      • Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn như Team Leader với lộ trình minh bạch và cụ thể.
      • Đánh giá và tăng lương định kỳ: Xét tăng lương mỗi 6 tháng, khuyến khích và ghi nhận sự nỗ lực của bạn.

      Đào tạo và Phát triển Kỹ năng:
      • Đào tạo chuyên sâu: Tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn cao.
      • Tiếp cận công nghệ tiên tiến: Làm việc trên các nền tảng RPA, CRM, Marketing Automation, AI và các công nghệ Marketing, Sales, Service mới nhất.
      • Tài khoản AI Pro miễn phí: Được cung cấp miễn phí các tài khoản AI chuyên nghiệp như ChatGPT Pro, Claude Pro... để hỗ trợ công việc.
      • Học hỏi hệ thống quản lý hiện đại: Cơ hội tìm hiểu và áp dụng các công cụ quản lý tiên tiến như OKRs, CFRs, KPI, lương 3P...

      Môi trường Làm việc:
      • Trẻ trung và năng động: Làm việc trong môi trường sáng tạo, khuyến khích phát triển năng lực cá nhân.
      • Hỗ trợ tận tâm từ cấp trên: Được hướng dẫn trực tiếp bởi những quản lý giàu kinh nghiệm và nhiệt huyết.

      Phúc lợi Khác:
      • Đồ uống miễn phí: Thỏa thích với trà, cà phê và trà sữa miễn phí không giới hạn.
      • Chăm sóc đời sống tinh thần: Tổ chức sinh nhật, nhận quà tặng theo chính sách công ty.
      • Du lịch và Team Building: Tham gia du lịch hàng năm, hoạt động liên hoan và team building định kỳ mỗi tháng.
      • Nghỉ phép có lương: 12 ngày nghỉ phép mỗi năm để bạn cân bằng công việc và cuộc sống.

      Hỗ trợ Dành cho Thực tập sinh:
      • Hỗ trợ dấu mộc thực tập (mộc tròn): Đáp ứng đầy đủ yêu cầu thực tập của nhà trường.
      • Hỗ trợ các buổi nghỉ theo lịch gặp giáo viên hướng dẫn hoặc lịch học (không quá 2 buổi/tuần)
      CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
      • Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
      • Hạn cuối: 23:59 ngày 18/12/2024
      • Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
      4 applicants

      Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-18 22:25:02

      Xem thêm
      Người tìm việc lưu ý:
      Bạn đang xem tin [HCM] Nền Tảng Tự Động Hóa Marketing ALIGO Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh Full-time 2024 - Mã tin đăng: 4901815. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

      ALIGO INC

      Quy mô: Cập nhật
      Trụ sở: Cập nhật

      Thông tin chung

      Ngành nghề
      Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
      Cấp bậc
      Nhân Viên
      Kinh nghiệm yêu cầu
      Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
      Trình độ yêu cầu
      Đang cập nhật
      Số lượng cần tuyển
      Đang Cập Nhật
      Hình thức làm việc
      Thực tập
      Giới tính
      Đang cập nhật
      Hạn nộp hồ sơ
      09/02/2025
      Mẫu CV đẹp

      Việc làm đề xuất liên quan

      Việc làm đã xem gần đây