[HCM] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ ( Ko Y/C Kinh Nghiệm)

Báo cáo công việc với quản lý trực tiếp
Tư vấn, giới thiệu và chăm sóc khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty
Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty đến với khách hàng
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ công ty cung cấp.

Có kinh nghiệm làm nhân viên CSKH là một lợi thế
Có kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục khách hàng
Giao tiếp tốt, nói lưu loát và giọng nói chuẩn
Thành thạo tin học văn phòng
Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc
Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện, tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-09 00:25:34