[HCM] Tổ Chức Giáo Dục MAAS Education Technology Tuyển Dụng Chuyên Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2025

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hồ Chí Minh

Chuyên Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng Full- time

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Hỗ trợ khách hàng thực hiện thanh toán và nộp biểu mẫu.
Đề xuất nâng cấp gói dịch vụ và xác nhận đơn hàng.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và cung cấp tư vấn phù hợp theo yêu cầu.

Chia sẻ chi tiết đơn hàng với các bộ phận Vận hành và Kế toán.
Quản lý việc giao tiếp giữa người viết và khách hàng.
Theo dõi tiến độ đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình.

Đảm bảo mang đến trải nghiệm khách hàng chất lượng cao.
Theo dõi các khách hàng cũ để đề xuất các dịch vụ tiềm năng.
Hỗ trợ khách hàng từ lần liên hệ đầu tiên cho đến khi hoàn thành dịch vụ.

Duy trì và sắp xếp các tệp nội bộ, đồng thời phối hợp với các phòng ban.
Thực hiện đối chiếu dữ liệu hàng tháng và tạo báo cáo CR.
Xử lý hoàn tiền cho khách hàng với sự cộng tác của các phòng ban liên quan.
Phân tích dữ liệu, xác định xu hướng và đề xuất cải tiến.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

bất kỳ ngành nào đều được chấp nhận.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

: Lên đến

, bao gồm:

Hoa hồng & Thưởng theo hiệu suất
Mức lương thỏa thuận (7.000.000- 9.000.000 VNĐ/tháng)
Phụ cấp gửi xe và ăn uống

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/6/2025

ỨNG TUYỂN ONLINE

6 ứng viên

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-15 21:00:03