HCM - Trưởng phòng Khách hàng cá nhân

Quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh KHCN tại đơn vị để hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh.
Công việc khác theo sự phân công, ủy quyền của Giám đốc Phòng giao dịch và ủy quyền của các đơn vị kinh doanh thuộc Hội sở
Tổ chức và thực hiện chăm sóc khách hàng của đơn vị theo chính sách khách hàng do ACB ban hành.
Chịu trách nhiệm trong việc quản lý và phát triển nhân sự kinh doanh của đơn vị.
Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh hàng năm
Tham gia công tác đào tạo tại chỗ, quản lý lộ trình phát triển nghề nghiệp nhân viên kinh doanh.
Chịu trách nhiệm về chất lượng tín dụng và hiệu quả hoạt động kinh doanh trong phạm vi quản lý

Trình độ:

Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành kinh tế/ tài chính/ ngân hàng;

Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan:

Kiến thức chuyên sâu về tín dụng;
Kiến thức về quản lý bán hàng;
Kiến thức về quy trình, sản phẩm, dịch vụ của ACB;
Kiến thức về pháp luật ngân hàng (luật NHNN, luật các TCTD, thông tư, quy định, nghị định,…);

Kinh nghiệm liên quan:

Tối thiểu 06 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng, trong đó tối thiểu 2 năm ở vị trí quản lý mảng KHCN;

Các kỹ năng:

Vi tính: Sử dụng thành thạo các chương trình vi tính văn phòng;
Kỹ năng xây dựng mạng lưới quan hệ;
Kỹ năng quản lý và lãnh đạo;
Kỹ năng giáo tiếp hiệu quả;
Ngoại ngữ: có khả năng nói, viết tiếng Anh lưu loát (tương đương trình độ B);
Kỹ năng bán hàng;
Kỹ năng đàm phán;

Yêu cầu khác:

Trung thực, liêm khiết, cẩn trọng, có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc, có tinh thần cộng tác

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-16 03:50:02