GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hà Nội
VietTech là nền tảng thương mại điện tử hỗ trợ các Seller trên toàn thế giới dễ dàng phát triển cửa hàng trực tuyến mà không cần kỹ năng lập trình, vận hành, fulfill đơn hàng. Với kinh nghiệm 5 năm vận hành và phát triển hệ thống platform, chúng tôi support 10.000+ Seller tiếp cận tất cả các thị trường trên thế giới.
VietTech cung cấp hệ sinh thái toàn diện cho các seller đang cần một nền tảng từ a- z (Website, quản lý sản phẩm, cổng thanh toán, vận chuyển, CSKH,...)
Tích hợp và phát triển nhiều công nghệ mới. VietTech giúp tối ưu hoá doanh số, nâng cao trải nghiệm và mở rộng kinh doanh bền vững cho các Seller
Support Seller (Nữ)
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
*Mục tiêu chung của Phòng Marketing: Phòng Marketing tập trung vào việc giúp Seller tăng doanh thu, đóng góp vào tăng trưởng doanh nghiệp.
CÔNG VIỆC CHÍNH (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo):
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ: Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn và xử lý các yêu cầu liên quan đến nền tảng dịch vụ của công ty.
- Tạo sản phẩm cho khách hàng trên hệ thống: Thực hiện đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm theo yêu cầu từ khách hàng.
- Tìm kiếm và đề xuất sản phẩm mới: Nghiên cứu, tìm kiếm sản phẩm phù hợp để hỗ trợ mở rộng danh mục hàng hóa cho khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các sự cố trong quá trình vận hành
- Thực hiện các công việc khác theo phân công: Hỗ trợ các nhiệm vụ khác được giao từ quản lý nhằm đảm bảo hiệu quả công việc chung.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm. Ứng viên mới ra trường hoặc đang tìm kiếm cơ hội học hỏi thực chiến đều có thể ứng tuyển- phù hợp với ứng viên chăm chỉ, tư duy nhanh
(Ưu tiên nếu ứng viên có kinh nghiệm: Sale, CSKH.... Làm việc trong môi trường Dropshipping, POD, Amazon, Ebay, Tiki, Lazada, Shopee,...)
- Tiếng Anh + Excel cơ bản để xử lý thông tin
- Khả năng làm việc đa nhiệm, nhanh nhẹn, làm việc khoa học, Logic, sắp xếp công việc hợp lý dưới áp lực cao.
- Tính cách điềm tĩnh, kiên nhẫn, hoạt bát, dễ hòa nhập, hợp tác tốt trong môi trường làm việc nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt; xử lý tình huống linh hoạt, hiệu quả.
- Có laptop cá nhân để làm việc.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng: Từ 8- 10 triệu/tháng (có thể thương lượng tùy theo năng lực và kinh nghiệm).
- Có lương OT + thưởng thường xuyên
- Thưởng hoàn thành KPI, thưởng trách nhiệm: 1- 5 triệu/tháng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có định hướng phát triển rõ ràng với lộ trình thăng tiến theo hai hướng: chuyên gia hoặc quản lý, tùy theo năng lực và nguyện vọng cá nhân.
- Được đào tạo kỹ năng chuyên môn bởi chuyên gia.
- Hưởng lương tháng 13 và được tham gia bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Ăn trưa tại được chuẩn bị bởi đầu bếp riêng của công ty, trợ cấp gửi xe hàng tháng.
- Du lịch hàng năm tại các địa điểm siêu du lịch trong và ngoài nước: Thái Lan, Trung Quốc, Phú Quốc,...
- Hoạt động gắn kết: Liên hoan, sinh nhật tổ chức định kỳ hàng tháng, trà sữa/ăn nhẹ 2 lần mỗi tuần, đồ ăn vặt mỗi ngày để tiếp thêm năng lượng và kết nối đội nhóm.
🕒 Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: từ 10h00- 17h30 và từ 18h00- 20h00 Tổng thời gian làm việc là 8h/ngày
+ Tuỳ chọn nghỉ 1 ngày/tuần và Chủ nhật cách tuần. Riêng Thứ Bảy áp dụng luân phiên: 1 tuần làm việc tại công ty, 1 tuần làm việc từ xa (remote).
+ Có thể dồn ngày nghỉ không quá 4 ngày/tuần.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (fulltime)
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
CÔNG VIỆC CHÍNH:
- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng
+ Giải đáp thắc mắc của khách hàng Mỹ qua email về sản phẩm, chính sách bán hàng, phương thức thanh toán, vận chuyển và trạng thái đơn hàng.
+ Cung cấp thông tin chính xác, rõ ràng và hỗ trợ khách hàng một cách chuyên nghiệp.
+ Hướng dẫn khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, đổi trả, hoàn tiền.
- Quản lý và xử lý khiếu nại
+ Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo quy trình của công ty.
+ Phối hợp với bộ phận Fulfillment để xác minh và giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
+ Đưa ra các giải pháp hợp lý nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và lợi ích của công ty.
- Tìm hiểu kỹ về các sản phẩm để tư vấn chính xác và phù hợp với nhu cầu khách hàng và cập nhật các chính sách bán hàng, đổi trả, bảo hành để đảm bảo tư vấn đúng thông tin.
- Báo cáo các vấn đề thường gặp của khách hàng và đề xuất các cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu quy trình CSKH.
- Hỗ trợ các hoạt động CSKH khác khi cần thiết, tham gia đào tạo, nâng cao kỹ năng và cải thiện quy trình làm việc.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên (chấp nhận đang chờ bằng)
- Ngoại ngữ: Sử dụng Tiếng Anh (đọc, viết tương đương IELTS 6.0).
- Kỹ năng: Giải quyết vấn đề linh hoạt, khả năng phân tích và thích nghi tốt.
- Tố chất: Nhanh nhẹn, Cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung cao, chịu được áp lực công việc.
- Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Customer Support / Customer Service / Support Seller/ CSKH tương đương...).
- Laptop làm việc
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng: Từ 9- 12 triệu/tháng (có thể thương lượng tùy theo năng lực và kinh nghiệm).
- Thưởng hoàn thành KPI và thưởng trách nhiệm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có định hướng phát triển rõ ràng với lộ trình thăng tiến theo hai hướng: chuyên gia hoặc quản lý, tùy theo năng lực và nguyện vọng cá nhân.
- Được đào tạo kỹ năng chuyên môn.
- Hưởng lương tháng 13 và được tham gia bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Ăn trưa tại Công ty, được chuẩn bị bởi đầu bếp riêng của công ty, trợ cấp gửi xe hàng tháng.
- Du lịch hàng năm tại các địa điểm siêu du lịch trong và ngoài nước: Thái Lan, Trung Quốc, Phú Quốc,...
- Hoạt động gắn kết: Liên hoan, sinh nhật tổ chức định kỳ hàng tháng, trà sữa/ăn nhẹ 2 lần mỗi tuần, đồ ăn vặt mỗi ngày để tiếp thêm năng lượng và kết nối đội nhóm.
🕒 Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: Làm việc 5,5 ngày/tuần, nghỉ tùy chọn 0,5 ngày/tuần (tùy chọn từ t2- t6) + nghỉ cố định thứ 7 hàng tuần. Chủ nhật làm online tại nhà.
- Giờ hành chính: 8h00- 17h30
- Nghỉ trưa: 12h00- 13h30
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 ứng viên
Hôm kia
(
09:36, 26/02/2026
)
NHÂN VIÊN FULFILLMENT (Excel tốt)
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
CÔNG VIỆC CHÍNH:
- Lưu trữ và quản lý dữ liệu:
+ Thu thập, lưu trữ và phân loại thông tin khách hàng, đối tác một cách hệ thống.
+ Cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.
- Xử lý dữ liệu đơn hàng:
+ Theo dõi, tổng hợp và phân tích dữ liệu liên quan đến trạng thái đơn hàng.
+ Lập báo cáo thống kê theo định kỳ để phục vụ công tác quản lý và vận hành.
- Giám sát quy trình giao vận:
+ Theo dõi tiến trình giao hàng, phát hiện sớm các vấn đề phát sinh.
+ Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời các tình huống bất thường.
- Tối ưu hóa quy trình quản lý dữ liệu:
+ Rà soát và cải tiến quy trình lưu trữ, xử lý dữ liệu đơn hàng nhằm nâng cao hiệu quả làm việc.
+ Thiết lập và vận hành các mẫu báo cáo, bảng theo dõi tự động.
- Đưa ra các sáng kiến, đề xuất giải pháp để xây dựng, phát triển hệ thống cơ sở dữ liệu và quản lý đơn hàng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Giới tính: Nữ.
- Kỹ năng chuyên môn:
+ Sử dụng tốt Excel và Google Spreadsheet để xử lý, phân tích và trình bày dữ liệu.
+ Tiếng anh cơ bản (sử dụng trong đọc hiểu là chủ yếu).
- Tính cách và thái độ làm việc:
+ Tỉ mỉ, cẩn trọng, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
+ Cam kết đảm bảo tính bảo mật khi xử lý thông tin khách hàng và đối tác.
- Tư duy phát triển:
+ Năng động, chủ động trong công việc, luôn sẵn sàng học hỏi và phát triển bản thân.
+ Không ngại thử thách, sẵn sàng tiếp cận với công nghệ và công cụ mới.
- Ưu tiên ứng viên có đam mê với công việc xử lý dữ liệu, tối ưu quy trình và xây dựng hệ thống vận hành.
- Kỹ năng mềm: Có kỹ năng lập kế hoạch, quản lý công việc, giao tiếp hiệu quả.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng: Từ 9- 12 triệu/tháng (có thể thương lượng tùy theo năng lực và kinh nghiệm).
- Thưởng hoàn thành KPI, thưởng trách nhiệm.
- Môi trường làm việc: Năng động, sáng tạo, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Đào tạo & phát triển: Được hướng dẫn bài bản theo quy trình hệ thống.
- Hưởng lương tháng 13 và được tham gia bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Ăn trưa tại Công ty, được chuẩn bị bởi đầu bếp riêng của công ty, trợ cấp gửi xe hàng tháng.
- Du lịch 1 năm 2- 3 lần tại các địa điểm siêu du lịch trong và ngoài nước.
- Hoạt động gắn kết: Liên hoan, sinh nhật tổ chức định kỳ hàng tháng, trà sữa/ăn nhẹ 2 lần mỗi tuần, đồ ăn vặt mỗi ngày để tiếp thêm năng lượng và kết nối đội nhóm.
- Được cấp máy tính làm việc khi đã tiếp nhận và ổn định được công việc đang thực hiện của vị trí.
🕒 Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: Từ Thứ Hai đến Thứ Bảy làm việc tại văn phòng. Tháng nghỉ 4 CN.
- Giờ hành chính: 8h15- 17h45.
- Nghỉ trưa: 12h00- 13h30.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Sourcing
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
CÔNG VIỆC CHÍNH:
- Tìm kiếm và làm việc với nhà cung cấp:
+ Tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp uy tín trên các nền tảng như: 1688, Taobao, Alibaba, Amazon, Ebay, Aliexpress…
+ Đàm phán giá cả, điều kiện giao dịch, chính sách thanh toán, thời gian giao hàng.
- Đặt hàng và theo dõi đơn hàng:
+ Phối hợp với các bộ phận nội bộ (kinh doanh, kho, vận hành...) để tiếp nhận yêu cầu đặt hàng.
+ Thực hiện đặt hàng với nhà cung cấp và theo dõi tiến độ giao hàng.
- Xử lý sự cố và các vấn đề phát sinh
+ Giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng, số lượng, thời gian giao hàng hoặc sai sót đơn hàng.
+ Làm việc với nhà cung cấp để xử lý đổi trả, đền bù hoặc hỗ trợ sau bán hàng.
- Nghiên cứu và phân tích thị trường:
+ Tìm hiểu xu hướng sản phẩm, mặt hàng mới tiềm năng, giá cả thị trường.
+ Cập nhật, phân tích dữ liệu và đề xuất sản phẩm mới cho bộ phận kinh doanh.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với nhà cung cấp, duy trì quan hệ hợp tác tốt, xây dựng danh sách nhà cung cấp chiến lược lâu dài.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
- Kinh nghiệm: ít nhất 1- 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực mua bán hàng hóa.
- Ngoại ngữ: Tiếng Trung (đọc, viết) tương đương HSK5.
- Kỹ năng:
+ Đàm phán và duy trì quan hệ với Supplier (bắt buộc).
+ Lập kế hoạch và xử lý các công việc.
- Tố chất: Nhanh nhẹn, cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung cao, chịu được áp lực công việc.
- Ưu tiên ứng viên đã có mối liên hệ với các full service supplier ở Trung Quốc hoặc các quốc gia SEA.
- Yêu thích công việc đặt hàng, mua hàng Trung Quốc.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng: Từ 13- 18 triệu/tháng (có thể thương lượng tùy theo năng lực và kinh nghiệm).
- Thưởng hoàn thành KPI, thưởng trách nhiệm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có định hướng phát triển rõ ràng với lộ trình thăng tiến theo hai hướng: chuyên gia hoặc quản lý, tùy theo năng lực và nguyện vọng cá nhân.
- Được đào tạo kỹ năng chuyên môn.
- Hưởng lương tháng 13- 14 và được tham gia bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Ăn trưa tại Công ty, được chuẩn bị bởi đầu bếp riêng của công ty, trợ cấp gửi xe hàng tháng.
- Du lịch hàng năm tại các địa điểm siêu du lịch trong và ngoài nước.
- Hoạt động gắn kết: Liên hoan, sinh nhật tổ chức định kỳ hàng tháng, trà sữa/ăn nhẹ 2 lần mỗi tuần, đồ ăn vặt mỗi ngày để tiếp thêm năng lượng và kết nối đội nhóm.
- Được cấp máy tính làm việc khi đã tiếp nhận và ổn định được công việc đang thực hiện của vị trí.
🕒 Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: Từ Thứ Hai đến Thứ Sáu làm việc tại văn phòng. Riêng Thứ Bảy áp dụng luân phiên: 1 tuần làm việc tại công ty, 1 tuần làm việc từ xa (remote).
- Giờ hành chính: 8h00- 17h30.
- Nghỉ trưa: 12h00- 13h30.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Creative Copywriter (Tiếng anh)
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tìm kiếm đánh giá, phân tích và lựa chọn sản phẩm tiềm năng.
- Sáng tạo nội dung dạng text, video & hình ảnh sản phẩm.
Xây dựng bộ Content bao gồm:
+ Nội dung quảng cáo (content Text + Video + Image) phục vụ chiến dịch quảng cáo trên Facebook, Tiktok, Google,....
+ Nội dung website (content Text, Gif, Image,...) hấp dẫn, đầy đủ tính năng, selling point của sản phẩm để tối ưu chuyển đổi.
- Tìm kiếm nguồn video, hình ảnh phù hợp để sản xuất nội dung quảng cáo bằng tiếng Anh.
- Hợp tác với team Design:
+ Triển khai ý tưởng hình ảnh, gif, mô tả sản phẩm (các tính năng, selling point), chương trình khuyến mại.
+ Tối ưu website bán hàng chuyên nghiệp hơn, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Tạo dựng website bán hàng trên nền tảng có sẵn của VietTech:
+ Đưa nội dung lên website phù hợp với sản phẩm & chiến dịch quảng bá.
+ Cập nhật nội dung, hình ảnh, tài nguyên tối ưu nhất để thúc đẩy chuyển đổi bán hàng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Yêu cầu kỹ năng & năng lực:
+ Tiếng Anh tốt đặc biệt là kỹ năng đọc và viết, tương đương IELTS 6.5 trở lên.
+ Tư duy sáng tạo & học hỏi nhanh: Có khả năng tìm kiếm thông tin, phân tích và học hỏi xu hướng mới nhanh chóng.
+ Kỹ năng viết: Tự tin viết nội dung quảng cáo (sales copy) bằng tiếng Anh cho sản phẩm vật lý.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm. Ứng viên mới ra trường hoặc đang tìm kiếm cơ hội học hỏi thực chiến đều có thể ứng tuyển.
(Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm: Viết content bằng tiếng Anh cho sản phẩm vật lý. Làm việc trong môi trường Dropshipping, POD, Amazon, Ebay, Tiki, Lazada, Shopee,...)"
- Phẩm chất cá nhân:
+ Kiên trì, chịu khó, có tinh thần cầu tiến.
+ Không ngại làm những việc nhỏ, sẵn sàng học từ thực tế.
- Lợi thế (không bắt buộc):
+ Sử dụng được cơ bản các công cụ thiết kế, chỉnh sửa video như Photoshop, Canva,...
+ Có kiến thức hoặc từng làm việc với các chỉ số và nền tảng quảng cáo như Facebook Ads (ví dụ: CTR, CPM, ROAS...) là một điểm cộng.
- Có laptop cá nhân để làm việc.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng: Từ 7- 10 triệu/tháng (có thể thương lượng tùy theo năng lực và kinh nghiệm).
- Hoa hồng (COM): Từ 20- 100 triệu/tháng, dựa trên hiệu quả lợi nhuận của bộ phận kinh doanh.
- Thưởng hoàn thành KPI, thưởng trách nhiệm: 1- 5 triệu/tháng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có định hướng phát triển rõ ràng với lộ trình thăng tiến theo hai hướng: chuyên gia hoặc quản lý, tùy theo năng lực và nguyện vọng cá nhân.
- Được đào tạo kỹ năng chuyên môn bởi chuyên gia.
- Hưởng lương tháng 13 và được tham gia bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Ăn trưa tại được chuẩn bị bởi đầu bếp riêng của công ty, trợ cấp gửi xe hàng tháng.
- Du lịch 1 năm 2- 3 lần tại các địa điểm siêu du lịch trong và ngoài nước.
- Hoạt động gắn kết: Liên hoan, sinh nhật tổ chức định kỳ hàng tháng, trà sữa/ăn nhẹ 2 lần mỗi tuần để tiếp thêm năng lượng và kết nối đội nhóm.
🕒 Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: Từ Thứ Hai đến Thứ Sáu làm việc tại văn phòng. Riêng Thứ Bảy áp dụng luân phiên: 1 tuần làm việc tại công ty, 1 tuần làm việc từ xa (remote).
- Giờ hành chính: 9h00- 18h30.
- Nghỉ trưa: 12h00- 13h30.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
