CULTURAL STORYTELLER (HƯỚNG DẪN VIÊN KỂ CHUYỆN VĂN HOÁ) (LINE 6)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chào đón và hướng dẫn khách trong không gian Tuyến Tàu Điện Số 6, giới thiệu sâu về ký ức Hà Nội thời bao cấp, đời sống đô thị những thập niên trước, phong tục sinh hoạt xưa, và các câu chuyện gắn với văn hóa – lịch sử của tàu điện Hà Nội.
Dẫn khách trải nghiệm tuyến đi bộ quanh Trúc Bạch – Ngũ Xã, kể lại những lát cắt đời sống Hà Nội xưa, câu chuyện về phố nghề, nếp sinh hoạt thời bao cấp, những kỷ niệm dân gian, tập quán ẩm thực và những biến chuyển văn hóa đặc trưng của khu vực.
Truyền tải các câu chuyện về ẩm thực truyền thống, trà Việt, đời sống đô thị và ký ức Hà Nội theo cách chân thật, gần gũi và phù hợp với khách quốc tế.
Thực hiện các hoạt động trải nghiệm nhỏ trên tàu như giới thiệu và hướng dẫn thử trà, giải thích dụng cụ, chia sẻ bối cảnh văn hóa và nguồn gốc hương vị; giới thiệu các món ăn gắn với bản sắc Hà Nội.
Giao lưu với khách, trả lời câu hỏi, hỗ trợ chụp ảnh và tạo trải nghiệm thân thiện, vui vẻ, giàu tính kết nối.
Hỗ trợ vận hành tour, bao gồm quản lý dòng khách, thời lượng trải nghiệm, và đảm bảo không gian tàu cùng khu vực lân cận luôn sạch đẹp, gọn gàng.
Phối hợp với các bộ phận vận hành, sự kiện và điều hành để đảm bảo chất lượng và sự mượt mà của các buổi trải nghiệm.
Tuân thủ tiêu chuẩn an toàn, vệ sinh, chất lượng dịch vụ và nội dung theo quy định của LINE 6.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý và Ban Điều Hành.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Thành thạo tiếng Anh giao tiếp (Bắt buộc).
Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.
Độc lập, trung thực, chủ động, và có tinh thần trách nhiệm cao.
Kỹ năng quản lý thời gian tốt và có thể làm việc dưới áp lực.
Có đam mê văn hoá và ẩm thực Việt Nam.
Sẵn sàng học hỏi và thích nghi cao.
Có thể gắn bó với vị trí này tại công ty ít nhất 1 năm.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương cạnh tranh từ 12 triệu VND, chưa bao gồm các khoản thu nhập khác như hoa hồng, phúc lợi, tiền bo, v.v.
Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp sau 9 tháng tới 1 năm làm việc.
Được đào tạo toàn diện từ đầu.
Bảo hiểm y tế và các phúc lợi khác.
Cơ hội thực hành và nâng cao kỹ năng tiếng Anh, nấu ăn/cà phê cũng như các kỹ năng thực tiễn khác.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/12/2025
Ứng tuyển tại đây: bit.ly/UpTravelVietnamRecruit
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.