GIỚI THIỆU CÔNG TY
Long time ago, in the early 19th century, the first French came in Hanoi named the street in French "Rue de Chanvre,". It quickly became a commercial center hub where was famous for trading ropes, hammocks, cords, and materials made from hemp. Throughout the historical upheavals, in 1945, the street was renamed in Vietnamese "Pho Hang Gai" and became a trading marketplace for silk and fabric family.
Nhân viên lễ tân/ lễ tân spa
Tính chất công việc
Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý, năm bắt đc các tài khoản mạng xã hội như Facebook, Instargram, Zalo, chăm sóc, giái quyết, tư vấn bán phòng, chốt phòng trên nền tảng xã hội, đặc biệt là Facebook, Instargram.
- Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được Khách sạn tạo điều kiện.
- Liên kết cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách online.
- Phối hợp và chủ động nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống.
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.
- Trực tiếp check in – check out đón khách tại Khách sạn.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
- Quản lý thu – chi liên quan đến tiền phòng của khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong môi trường khách sạn từ 4 sao
- Ngoại hình ưa nhìn, thái độ tích cực, vui vẻ, tư duy tốt
- Tiếng anh giao tiếp tốt
- Tốt nghiệp các trường đại học du lịch, quản trị khách sạn, quản trị kinh doanh
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Ký hợp đồng, đóng BHXH theo quy định của Nhà nước, Công ty.
- Mức lương: 7.000.000- 8.000.0000đ + KPI
- Hỗ trợ tiền gửi xe, bữa ăn ca tại khách sạn + cấp phát đồng phục
- Thưởng service charge hàng tháng
- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2024
ỨNG TUYỂN ONLINE
2 applicants
