[HN] Công Ty Thương Mại Điện Tử Ant Commerce Tuyển Dụng Nhân Viên Full-time/Part-time: Customer Support & Product Listing 2024

• Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thông tin đơn hàng cho khách qua app Freshdesk và fanpage Facebook. (Tiếng Anh - đã có mẫu câu trả lời)

• Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách hàng theo quy trình. 

• Được training từ đầu và cất nhắc lên vị trí leader nếu có năng lực tốt

• Có khả năng đọc hiểu, viết Tiếng Anh tốt 

• Cẩn thận, linh hoạt, tư duy logic, có khả năng tiếp thu tốt

• Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt

• Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử, biết dùng app Freshdesk.

• Lương cứng: 9 - 10 triệu/ tháng, thời gian thử việc 01 tháng. Trong thời gian thử việc sẽ nhận 85% lương cứng.

• Được cung cấp các thiết bị làm việc tại công ty

• Phụ cấp gửi xe, có chỗ ăn trưa, nghỉ trưa tại văn phòng.

• Thưởng lễ tết, du lịch cùng công ty, đóng BHXH theo quy định

• Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp vui tính và dễ thương.

Địa điểm làm việc: 94 Đường Láng, Ngã Tư Sở, Đống Đa

Thời gian làm việc: sáng 8h30-11h45, chiều 13h30-18h từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ thứ 7 cách tuần).

• Upload sản phẩm lên các website của công ty theo yêu cầu (công ty làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử - print on demand). (được training đầy đủ trước khi làm)

• Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm, đã từng sử dụng app TeeInBlue hoặc Customily

• Có laptop cá nhân

• Nhanh nhẹn, tư duy logic, chăm chỉ, cẩn thận.

• Rate: 25 - 300,000 vnđ/ 1 sản phẩm.

• Có phụ cấp, thưởng chuyên cần hàng tháng.

• Thu nhập trung bình: 5 - 6 triệu/tháng (tuỳ theo số lượng sản phẩm upload được).

• Có hỗ trợ dấu thực tập.

• Cơ hội học hỏi kiến thức về TMĐT.

Thời gian làm việc:

• Làm offline, đăng ký ca làm theo tuần, 1 tuần tối thiểu 6 ca làm.

• Ca sáng: 8h - 12h;
• Ca chiều: 13h30 - 17h30.