[HN] Công Ty Thương Mại Điện Tử Ant Commerce Tuyển Dụng Thực Tập Sinh/ Nhân Viên Full-time: Seller POD & Customer Support 2024

• Nghiên cứu và phân tích xu hướng, nhu cầu của khách hàng để phát triển sản phẩm mới cung cấp tại thị trường Âu Mỹ.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để launching sản phẩm

• Lên marketing campaigns qua các social channel

Thời gian làm việc: sáng 8h30-11h45, chiều 13h30-18h từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ thứ 7 cách tuần).

• Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thông tin đơn hàng cho khách qua app Freshdesk và fanpage Facebook. (Tiếng Anh - đã có mẫu câu trả lời)

• Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách hàng theo quy trình. 

• Được training từ đầu và cất nhắc lên vị trí leader nếu có năng lực tốt

• Có khả năng đọc hiểu, viết Tiếng Anh tốt 

• Cẩn thận, linh hoạt, tư duy logic, có khả năng tiếp thu tốt

• Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt

• Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử, biết dùng app Freshdesk.

• Lương cứng: 8 - 10 triệu/ tháng, thời gian thử việc 01 tháng. Trong thời gian thử việc sẽ nhận 85% lương cứng.

• Được cung cấp các thiết bị làm việc tại công ty

• Phụ cấp gửi xe, có chỗ ăn trưa, nghỉ trưa tại văn phòng.

• Thưởng lễ tết, du lịch cùng công ty, đóng BHXH theo quy định

• Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp vui tính và dễ thương.

Thời gian làm việc: sáng 8h30-11h45, chiều 13h30-18h từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ thứ 7 cách tuần).

Địa điểm làm việc: 94 Đường Láng, Ngã Tư Sở, Đống Đa