GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty CP Thương mại và Xuất nhập khẩu Đức Tín là một Công ty hoạt động trong lĩnh vực Thương mại điện tử và Vận chuyển với sản phẩm chủ yếu là dược mỹ phẩm (Dưỡng da, nám, tóc,…) & thời trang (quần áo, giày, đồng hồ, trang sức- phụ kiện). Đức Tín Group đã phát triển vượt bậc và đạt được các thành tựu nhất định. Sứ mệnh của chúng tôi là đem đến cho quý khách hàng các sản phẩm chất lượng cao, các dịch vụ hữu ích nhất.
Để thực hiện những sứ mệnh đó, Đức Tín Group không ngừng phát triển, mở rộng thị trường hoạt động ở cả trong và ngoài nước (với 5 thị trường lớn: Malaysia, Nhật Bản, Hàn quốc, Trung Quốc, Việt Nam), hiện tại chúng tôi đang lên ý tưởng và mở rộng thị trường sang các nước Âu – Mỹ.
Với Đức Tín, nhân sự là giá trị cốt lõi để tạo ra thành công. Bởi vậy, chúng tôi luôn chú trọng đầu tư, xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng cao, môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiệt huyết và sáng tạo. Chúng tôi rất mong muốn được hợp tác & đào tạo những bạn phù hợp để cùng tạo ra các giá trị tốt đẹp.
Xem thêm thông tin tại:
Website: Mishafuta- sản phẩm níu giữ nét thanh xuân
Và một số trang báo khác đưa tin như: Eva.vn Danviet.vn Báo sức khỏe và đời sống.
Trải nghiệm khách hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ tư vấn và chăm sóc sau bán để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn về Dịch vụ Khách hàng
- Phối hợp khảo sát chất lượng sản phẩm/dịch vụ
- Xây dựng và đo lường các chỉ số về trải nghiệm khách hàng, giám sát/đánh giá biến động của các chỉ số và đề xuất thay đổi phù hợp
- Kiểm soát việc lên đơn, quản lý page và thêm các bộ phận liên quan vào page
- Tham gia xây dựng quy định, quy trình nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/tư vấn/trải nghiệm khách hàng
- Có kinh nghiệm trong các công việc liên quan đến giám sát/quản lý là lợi thế
- Tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chủ động, trung thực
- Có laptop cá nhân
- Kỹ năng giao tiếp, tin học văn phòng
- Có trách nhiệm và quyết liệt trong công việc
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực & tư duy
- Thu nhập 8- 12M (LCB + PC + Thưởng), có kinh nghiệm deal theo năng lực
- Được đóng BHXH, lương tháng thứ 13, thưởng và nghỉ lễ theo quy định của nhà nước
- Làm việc trong môi trường tôn trọng và cầu thị nhân tài, luôn đánh giá cao và tạo điều kiện cho sự cầu tiến
- Tham gia các hoạt động tập thể: đá bóng, team building, YEP, lễ vinh danh,...
Địa điểm làm việc:
Phúc Minh, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Thời gian làm việc:
8h- 17h từ thứ 2 đến sáng thứ 7, nghỉ 2 ngày thứ 7 trong tháng và chủ nhật
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/11/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
