GIỚI THIỆU CÔNG TY
ERK VIỆT NAM được các khách hàng, đối tác nhớ đến là một doanh nghiệp trách nhiệm, đặt chữ tín lên hàng đầu, luôn đảm bảo quyền lợi cao nhất của mỗi cá nhân, tổ chức khi hợp tác và sử dụng dịch vụ của ERK VIỆT NAM. Với năng lực, kinh nghiệm và uy tín đã được khẳng định, Công ty sẵn sàng hợp tác với các cá nhân, tổ chức kinh tế trong và ngoài nước trên tất cả các lĩnh vực hoạt động của mình, góp phần cùng thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế- xã hội của đất nước và cùng xây dựng nước Việt Nam ngày càng giàu mạnh.
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.
Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
Phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng
Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ
Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kỹ năng giao tiết tốt, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống
- Tốt nghiệp THPT, Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch,….và các ngành có liên quan.
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm
- Có kinh nghiệm là một lợi thế
- Có chuyên môn về marketing, CSKH, Telesale
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Được ghi nhận và có lộ trình thăng tiến các vị trí cao hơn tại tập đoàn
- Thu nhập thỏa thuận, hấp dẫn cạnh tranh cao trên thị trường
- Các chế độ đầy đủ theo luật lao động, thưởng tháng lương 13, thâm niên, Các loại thưởng khác.
- Được tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding của doanh nghiệp
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng, năng lực
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2024
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân viên kinh doanh
Tính chất công việc
Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tổng hợp thông tin nhu cầu và phản hồi của khách hàng để xây dựng bộ thông tin khách hàng trên hệ thống
- Kinh doanh sản phẩm Chăm sóc tóc Mộc Mao
- Theo dõi đường đi của đơn hàng từ khi chốt thành công đến khi giao hàng, thu tiền.
- Sử dụng điện thoại Công ty cung cấp thực hiện các cuộc gọi tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và chốt đơn hàng: Data khách hàng đã có sẵn (số điện thoại và thông tin khách hàng).
- Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có kiến thức về marketing, CSKH, Telesale
- Tốt nghiệp THPT, Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch,….và các ngành có liên quan.
- Có kinh nghiệm là một lợi thế
- Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt , kỹ năng lắng nghe
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập thỏa thuận, hấp dẫn cạnh tranh cao trên thị trường
- Các chế độ đầy đủ theo luật lao động, thưởng tháng lương 13, thâm niên, Các loại thưởng khác.
- Được tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding của doanh nghiệp
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng, năng lực
- Được ghi nhận và có lộ trình thăng tiến các vị trí cao hơn tại tập đoàn
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Marketing Ads
Tính chất công việc
Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Xây dựng, phát triển, quản trị nội dung website, fanpage và các mạng xã hội
Biên tập các thông tin trên các kênh truyền thông của công ty và mở rộng các kênh khác theo xu hướng: facebook, zalo, tiktok, you tube....
Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.
Phối hợp với các thành viên trong phòng và các phòng khác để thực hiện yêu cầu từ cấp trên.
Thực hiện chạy quảng cáo trên các kênh truyền thông theo các chiến dịch
Lên ý tưởng và triển khai các công việc tối ưu nội dung theo đúng kế hoạch được duyệt.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có kiến thức về SEO
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có chuyên môn về Marketing (Chạy quảng cáo)
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng sáng tạo, kỹ năng làm việc nhóm
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch,….và các ngành có liên quan.
- Khả năng viết bài, thiết kế hình ảnh
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Được tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding của doanh nghiệp
- Được ghi nhận và có lộ trình thăng tiến các vị trí cao hơn tại tập đoàn
- Các chế độ đầy đủ theo luật lao động, thưởng tháng lương 13, thâm niên, Các loại thưởng khác.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng, năng lực
- Thu nhập thỏa thuận, hấp dẫn cạnh tranh cao trên thị trường
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
