GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hà Nội
, XÔI hiện đang
trên toàn thành phố.
XÔI Residences
quản lý và vận hành hơn 60 căn hộ cho thuê ngắn hạn và dài hạn
là hệ thống căn hộ dịch vụ cao cấp tại Hà Nội, chuyên cung cấp trải nghiệm lưu trú kết hợp giữa tiện nghi khách sạn và cảm giác ấm cúng như ở nhà. Với hơn
5 năm hoạt động
Hơn 1.000 đánh giá từ khách hàng với điểm trung bình 4.9/5
5 năm liền đạt danh hiệu Superhost trên Airbnb
Tỷ lệ kín phòng thường xuyên trên 90%
Gia nhập đội ngũ XÔI, bạn sẽ cùng phát triển trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động và đầy tiềm năng tăng trưởng trong lĩnh vực dịch vụ lưu trú cao cấp.
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng full- time
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Giải quyết kịp thời các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
Chào đón và hỗ trợ khách hàng trong quá trình check- in và check- out (làm qua app), đăng ký tạm trú cho khách.
Phối hợp với bộ phận vận hành điều phối nhân viên dọn dẹp và bộ phận kỹ thuật để xử lý các vấn đề kịp thời.
Quản lý và cập nhật thông tin, hình ảnh của căn hộ trên các nền tảng như Booking.com, Airbnb, Agoda, v.v.
Các công việc khác theo sự điều phối của Trưởng nhóm.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Du lịch, Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan.
Trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc, quản lý và sắp xếp công việc khoa học.
Sẵn sàng và chủ động trong việc di chuyển giữa các địa điểm cho thuê để triển khai, giám sát công việc.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, biết thêm ngoại ngữ khác là 1 lơi thế
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hướng tới hiệu quả công việc.
Thu nhập: Up to 10.000.000 VND/tháng net (có phụ cấp đi lại và phụ cấp ca tối)
Đóng BHXH, ngày nghỉ phép đầy đủ theo luật lao động.
Hỗ trợ ăn trưa và gửi xe miễn phí.
Không cần kinh nghiệm, được đào tạo và phát triển kiến thức chuyên môn từ A- Z.
Đồng hành và xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng trong giai đoạn phát triển bứt phá của công ty.
Thưởng tháng lương 13.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 23/11/2025
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 ứng viên