COMPANY INTRODUCTION
Lotte Mall Hanoi project at a fantastic location in the West of West Lake, the first project to “illuminate” the whole area with, 5- star hotel, world- class serviced residence, prime grade intelligent office, shopping mall and premium mart. A strong point of Lotte Mall Hanoi project is the shopping mall which shall be the 1st curated lifestyle mall in Vietnam where you will have 5 Floor shopping mall, cinema, hypermarket, and an Aquarium in the Basement.
Trưởng Ca Quầy Dịch Vụ Khách Hàng (Service Lounge Shift Leader)
Tính chất công việc
Toàn thời gian
JOB DESCRIPTION
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký hội viên và sử dụng ứng dụng thành viên LS.POINT
- Giám sát hiệu quả vận hành của Quầy Dịch vụ Vận hành Trung tâm Thương mại trong ca làm việc
- Hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng liên quan đến voucher, đổi quà tặng, chương trình khuyến mãi, chương trình hội viên của Trung tâm Thương mại
- Sắp xếp lịch làm việc nhân viên hằng tháng và hướng dẫn công việc cho nhân viên mới
- Hỗ trợ phòng Marketing triển khai các sự kiện quà tặng cho khách hàng tại Trung tâm Thương mại; Kiểm soát và sắp xếp kho quà tặng
REQUIREMENTS
- Khả năng giao tiếp tốt; Khả năng sử dụng Tiếng Anh trong công việc tốt
- Kinh nghiệm từ 2 năm các vị trí Dịch vụ Khách hàng, Bán hàng, Lễ tân, Hành chính, Thu ngân...
- Tỉ mỉ, cẩn thận; Có thể làm xoay ca
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên
Thời gian làm việc: Xoay ca 6 ngày/tuần
- Ca sáng: 08:30- 17:30 (Nghỉ trưa 1 tiếng)
- Ca chiều: 14:00- 22:00 (Nghỉ chiều 30 phút)
BENEFITS
- Xét tăng lương theo năm
- Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm
- Công việc ổn định, môi trường làm việc sang trọng, đồng nghiệp nhiệt tình vui vẻ
- Lương tháng 13 và thưởng các dịp lễ tết, dịp đặc biệt
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN- mức đóng full lương, phụ cấp cơm trưa/tối, gửi xe
- 15 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương
HOW TO APPLY
Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
Deadline: 23:59 23/8/2024
Submit your application via the APPLY NOW button below.
APPLY NOW
1 applicant
Nhân Viên Lễ Tân Quầy Thông Tin (Information Desk Staff)
Tính chất công việc
Toàn thời gian
JOB DESCRIPTION
- Chào đón khách đến quầy thông tin
- Vận hành và quản lý quầy thông tin, chăm sóc khách hàng
- Cung cấp thông tin cho khách hàng tại bàn hoặc qua điện thoại
- Phụ trách quầy Thất lạc đồ
- Hỗ trợ các sự kiện của TTTM (Nếu có)
- Các nhiệm vụ khác được phân công
Ca 2: 14h00- 22h00 (Nghỉ tối 30 phút)
Thời gian làm việc: Xoay ca 06 ngày/tuần
Ca 1: 08h30- 17h30 (Nghỉ trưa 01 tiếng)
REQUIREMENTS
- Khả năng giao tiếp tốt; Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản
- Kinh nghiệm từ 6 tháng các vị trí Lễ tân, DVKH, Hành chính, Thu ngân...
- Tỉ mỉ, cẩn thận; Có thể làm xoay ca
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên
BENEFITS
- 15 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương
- Lương tháng 13 và thưởng các dịp lễ tết, dịp đặc biệt
- Xét tăng lương theo năm
- Lương cơ bản 8.000.000- 10.000.000 VND/tháng phụ thuộc kinh nghiệm
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN- mức đóng full lương, phụ cấp cơm trưa/tối, gửi xe
- Công việc ổn định, môi trường làm việc sang trọng, đồng nghiệp nhiệt tình vui vẻ
HOW TO APPLY
Deadline: 23:59 23/8/2024
Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
Submit your application via the APPLY NOW button below.
APPLY NOW
2 applicants
Marketing Assistant (CRM & Digital Marketing) Full- time
Tính chất công việc
Toàn thời gian
JOB DESCRIPTION
CRM App (LS.POINT)
- LS.POINT loyalty program planning & deploying (promotion & other loyalty program for LS.POINT member…)
- Planning, management & deploying LS.POINT offline event, activation…
- LS.POINT- LOTTE Membership application management: App development, App management, App operation
VIP Membership CRM
- Networking with Vietnamese companies with high purchasing power (banks, imported car...) to acquire VIP Membership for Lotte Mall West Lake Hanoi
- Closely work with Sales Management team & Customer Service team to plan, implement, and operate displays and VIP Event which is in collaboration with premium brands
- VIP Loyalty program: Create plan and operate to ensure VIP members&039; benefits such as gifts, lounge, parking service, discount...
Website Management
- Website management: Website development & operation
- Content management: Shopping Mall, Tenants, Lotte P&L content management on Website
REQUIREMENTS
- Bachelor’s Degree in marketing, communications, or related field
- Hard- working, have good team- work and communication skills
- Experience in Shopping Mall/Retail is an advantage
- From 2 years of experience in relevant position
- Good verbal and written communication in English and Vietnamese
- Can work under high pressure, good team player and self- motivation
BENEFITS
- 15 paid- leave annually; Social, Health, Unemployment insurance
- Caring & Sharing: Birthday, Wedding, Child birth, Funeral, Full Moon, Women Day, Lunar New Year, Children Day...
- Lunch/Dinner at canteen; Free motorbike parking; Perdiem for Business Trip; Team building Activities
- Competitive salary package, open for negotiation: Salary, allowance, 13th month bonus salary, gift, annual salary review
- Health care scheme: PVI Health insurance; Annual health check
- Training & development: Personal development course, professional training course, solf skill training course...
HOW TO APPLY
Deadline: 23:59 23/8/2024
Submit your application via the APPLY NOW button below.
Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
APPLY NOW
2 applicants
Marketing Assistant (Planning & Promotional Event) Full- time
Tính chất công việc
Toàn thời gian
JOB DESCRIPTION
Marketing Planning
- Be responsible for the overall marketing plan and strategy of Lotte Mall West Lake Hanoi monthly, quarterly, seasonally and annually, including marketing theme, event, promotional campaign
- Work internally with team members; represent the team to coordinate information, cooperate with related departments in developing and analyzing mall’s operation plan in order to create effective plan with teammates
Marketing Budget Controlling
- Create budget plan for each marketing category and divide monthly, quarterly to each team member in charge
- Report plans of budget and marketing execution periodically
- Collect payment within the team, therefore strictly supervise and control monthly marketing expenses based on yearly total budget
Promotional Event
- Closely work, discuss and coordinate with agencies, partners, and related departments to deploy and implement event activities as per Shopping Mall’s Marketing Plan
- Work with team to develop content for Shopping Mall’s monthly/seasonal/big events and promotional plans; Create content ideas and concept images for the event, build proposals, event scenarios
REQUIREMENTS
- From 3 years of experience in the same position in Retail, Shopping Mall or related service industries
- Can work under high pressure, good team player and self- motivation
- Good verbal and written communication in English and Vietnamese
- Hard- working, have good team- work and communication skills
- Bachelor’s Degree in marketing, communications, or related field
BENEFITS
- Training & development: Personal development course, professional training course, solf skill training course...
- Competitive salary package, open for negotiation: Salary, allowance, 13th month bonus salary, gift, annual salary review
- Lunch/Dinner at canteen; Free motorbike parking; Perdiem for Business Trip; Team building Activities
- Health care scheme: PVI Health insurance; Annual health check
- Caring & Sharing: Birthday, Wedding, Child birth, Funeral, Full Moon, Women Day, Lunar New Year, Children Day...
- 15 paid- leave annually; Social, Health, Unemployment insurance
HOW TO APPLY
Submit your application via the APPLY NOW button below.
Deadline: 23:59 23/8/2024
Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
APPLY NOW
4 applicants
