HO - Khối KHDNL - Giám đốc Quan hệ Khách hàng KHDNL
Mô tả công việc
Triển khai các hoạt động phát triển kinh doanh:
- Thực hiện tìm kiếm và phát triển khách hàng mới hàng tháng để tăng trưởng doanh số bán hàng theo chỉ tiêu được giao;
- Thực hiện duy trì và chăm sóc khách hàng hiện hữu để duy trì sử dụng sản phẩm;
- Thực hiện giới thiệu, tư vấn và chào bán các sản phẩm dịch vụ tín dụng, huy động vốn và sản phẩm khác dành cho KHDNL với khách hàng;
- Thực hiện tiếp nhận hồ sơ từ khách hàng; phối hợp với các Khối liên quan hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ cấp tín dụng theo quy định của LPBank; Trình cấp có thẩm quyền phê duyệt Tờ trình cấp tín dụng, các phương án, gói giải pháp dành cho KHDNL.
Triển khai các hoạt động quản lý danh mục và quản trị nhu cầu khách hàng:
- Thực hiện quản lý, đánh giá, rà soát mức độ sinh lợi của danh mục khách hàng quản lý để gia tăng mức độ sinh lợi từ khách hàng;
- Đầu mối tổ chức, phối hợp các bộ phận phát triển sản phẩm và các đơn vị liên quan để xây dựng các giải pháp tổng thể nhằm đáp ứng nhu cầu Khách hàng.
- Quản lý việc triển khai các gói giải pháp cho khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn với phân khúc khách hàng doanh nghiệp lớn;
- Thực hiện quản lý, đánh giá chất lượng tín dụng trong danh mục khách hàng quản lý; quản lý danh mục nợ quá hạn (nếu có)
Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro:
- Trực tiếp thực hiện công tác thẩm định khách hàng; kiểm soát, làm việc với các bộ phận liên quan để hoàn thiện các thủ tục về cấp tín dụng và quản lý sau vay theo quy định của Ngân hàng;
- Thực hiện các biện pháp phòng chống rủi ro theo đúng quy định và báo cáo kịp thời, trung thực các phát sinh có tính rủi ro lên lãnh đạo cấp trên.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công
Yêu cầu công việc
Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên
Ngoại ngữ: Tiếng Anh: TOEFL 46- 78 | IELTS 4.5- 6.0 | TOEIC 605- 780 hoặc tương đương
Kinh nghiệm chuyên môn: 03- 07 năm kinh nghiệm tín dụng doanh nghiệp trong Ngân hàng, ưu tiên kinh nghiệm tại phân khúc KHDNL.
Chuyên ngành: Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị, Thương mại, Ngoại thương, Tài chính, Kế toán, Quản lý,…
Kiến thức:
Am hiểu về cơ cấu tổ chức của ngân hàng.
Am hiểu hoạt động kinh doanh ngân hàng, có kiến thức tốt về bán hàng, makerting và thẩm định doanh nghiệp;
Có kiến thức về pháp luật liên quan đến tổ chức hoạt động Ngân hàng
Hiểu biết sâu rộng về ngành phụ trách.
Kỹ năng:
Quản trị rủi ro
Thẩm định khách hàng
Quản trị danh mục khách hàng
Quản lý chăm sóc khách hàng
Tiếp cận và khai thác khách hàng.
Giải quyết vấn đề và ra quyết định.
Đàm phán và Thuyết phục.
Quản trị các mối quan hệ.
Yêu cầu khác:
Lập kế hoạch và quản lý thời gian hiệu quả.
Giao tiếp và trình bày logic.
Kỹ năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 01:00:03













