Housekeeping Coordinator (6 Months)

Cập nhật và duy trì trạng thái phòng trong hệ thống hàng ngày và điều tra bất kỳ sự khác biệt nào giữa hệ thống và điều kiện phòng thực tế.
Duy trì hồ sơ hành chính và đảm bảo dữ liệu về công tác buồng phòng được cập nhật chính xác và kịp thời.
Xử lý và báo cáo ngay lập tức các khiếu nại hoặc vấn đề dịch vụ của khách cho Quản lý Buồng phòng hoặc giám sát viên được chỉ định để có hành động thích hợp.
Thể hiện sự linh hoạt và đa kỹ năng bằng cách hỗ trợ nhóm với vai trò Nhân viên Vệ sinh Phòng và hỗ trợ ở các khu vực Buồng phòng khác khi cần thiết về mặt vận hành.
Đảm bảo truyền đạt hiệu quả tất cả thông tin về công tác buồng phòng trong bộ phận để duy trì các tiêu chuẩn hoạt động và mang lại sự hài lòng cao cho khách.
Tiếp nhận, ghi nhận và điều phối các yêu cầu của khách một cách chính xác và kịp thời, đảm bảo theo dõi kịp thời với các thành viên nhóm có liên quan.

Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt.
Kỹ năng máy tính tốt, bao gồm thành thạo Microsoft Office và các hệ thống vận hành khách sạn.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Buồng phòng (Housekeeping) hoặc vai trò tương tự.
Thành thạo cả tiếng Anh nói và viết.
Có bằng tốt nghiệp hoặc chứng chỉ nghề về Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan được ưu tiên.

Gói phúc lợi cạnh tranh.
Bảo hiểm sức khỏe do Khách sạn cung cấp.
Nghỉ phép năm lên đến 16 ngày mỗi năm.
Môi trường làm việc quốc tế và chuyên nghiệp.
Các Chương trình và Phúc lợi của IHG dành cho nhân viên.
Bảo hiểm bắt buộc theo Luật định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 11:15:02