Business Performance/ Hiệu quả Kinh doanh
Prepare, implement and compile data for monthly reporting.
Chuẩn bị, thực hiện và tổng hợp dữ liệu để báo cáo hàng tháng.
Set periodical Human Resources budget & forecast.
Dự báo và xây dựng ngân sách nhân sự định kỳ.
Participate in management meetings to review progress towards achievement of business plan goals and develop the annual business plan related for the department.
Tham gia vào các cuộc họp quản lý để xem xét tiến độ đạt được, mục tiêu kế hoạch kinh doanh và phát triển kế hoạch kinh doanh hàng năm liên quan đến bộ phận.
Human Capital Management/ Quản lý Nhân sự
Formulate and implement policies, procedures and standards pertaining to Human Resources Administration, Compensation and Benefits, Safety and Health, Employee Communication, Associate Evaluation, Performance Management and Career Development in accordance with national, industry standards, local laws and customs, and ensuring that they are complied with by other departments.
Xây dựng và thực hiện các chính sách, thủ tục và tiêu chuẩn liên quan đến Quản trị Nhân sự, Lương thưởng và Phúc lợi, An toàn và Sức khỏe, Giao tiếp Nhân viên, Đánh giá nhân viên, Quản lý Hiệu suất và Phát triển Nghề nghiệp theo các tiêu chuẩn quốc gia, ngành, luật pháp địa phương và đảm bảo rằng chúng được tuân thủ bởi các bộ phận khác.
Develop and propose plans relating to present or future manpower requirements of the Hotels to ensure that the Hotels is correctly staffed according to the projected level of business.
Xây dựng và đề xuất các kế hoạch liên quan đến yêu cầu nhân lực hiện tại hoặc tương lai của Khách sạn để đảm bảo Khách sạn được bố trí nhân viên chính xác theo mức độ kinh doanh dự kiến.
Liaise with employment agencies and other sources for the recruitment of Management employees. Interview, assess and evaluate prospective employees.
Liên lạc với các cơ quan tuyển dụng và các nguồn khác để tuyển dụng nhân viên Quản lý. Phỏng vấn, đánh giá và đánh giá nhân viên tương lai.
Formulate and recommend a sound wage and salary system, which facilitates the attracting and retaining of staff.
Xây dựng và đề xuất một hệ thống lương hợp lý, tạo điều kiện thu hút và giữ chân nhân viên.
Identify, prioritize and support short- term and long- term training and development needs of associates.
Xác định, ưu tiên và hỗ trợ các nhu cầu đào tạo và phát triển ngắn hạn và dài hạn của nhân viên.
Review the recommendations of staff promotions and career development by respective Executive Committee/Department Heads for General Manager’s approval.
Xem xét các đề xuất về thăng tiến và phát triển nghề nghiệp của nhân viên theo kỳ vọng của Ban quản lý Khách sạn hoặc Trưởng các bộ phận để Tổng quản lý phê duyệt.
Prepare succession plan for the potentials for middle and senior management level with the department/division heads and General Manager.
Chuẩn bị kế hoạch kế nhiệm tiềm năng cho quản lý cấp trung và cấp cao như trưởng các phòng/bộ phận và Tổng Quản lý.
Oversee the Hotels’s associate facilities including staff locker rooms, rest rooms, and staff canteen.
Giám sát các khu vực nhân viên trong khách sạn bao gồm phòng thay đồ nhân viên, phòng nghỉ ngơi và nhà ăn nhân viên.
Act as an internal consultant in providing advice and guidance in the management and resolution of grievance and disciplinary issues.
Hoạt động như một nhà tư vấn nội bộ trong việc cung cấp tư vấn và hướng dẫn trong việc quản lý và giải quyết các vấn đề khiếu nại và kỷ luật.
Maintain confidentiality of sensitive matters/issues.
Duy trì bảo mật các vấn đề nhạy cảm.
Ensure compliance with local health and safety regulations.
Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn và sức khỏe tại địa phương.
Team Management/ Quản lý đội nhóm
Interview, select and recruit Human Resources associates.
Phỏng vấn, lựa chọn và tuyển dụng nhân viên bộ phận Nhân sự.
Identify and develop team members with potential.
Phát hiện và phát triển những thành viên tiềm năng.
Conduct performance review and manages performance issues that arise within the team.
Tiến hành đánh giá hiệu suất và quản lý các vấn đề về hiệu suất xảy ra trong đội nhóm.
Constantly monitor team members performance, attitude and degree of professionalism.
Thường xuyên theo dõi hiệu suất của các thành viên trong nhóm, thái độ và mức độ chuyên nghiệp.
Develop, conduct maintain all associate training programs for team members, focusing on their development needs, providing them with new skills to meet the changing needs of the business.
Phát triển, tiến hành duy trì tất cả các chương trình đào tạo nhân viên cho các thành viên trong nhóm, tập trung vào nhu cầu phát triển của họ, cung cấp cho họ những kỹ năng mới để đáp ứng nhu cầu thay đổi của doanh nghiệp.
Conduct monthly departmental meetings to provide information to team members, obtain their feedback, rectify issues and update information frequently for team members.
Tiến hành các cuộc họp bộ phận hàng tháng để cung cấp thông tin cho các thành viên trong nhóm, nhận phản hồi của họ, khắc phục các vấn đề và cung cấp thông tin thường xuyên cho các thành viên
