Ins Staff (Telephone Operator) - Nhân Viên Trực Tổng Đài

LOTTE LEGEND HOTEL SAIGON
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

• The schedule of the Information & Service will rotate 24 hours a day.
• The Information & Service staff is working in the Information & Service room and is responsible to ensure that all calls received are answered quickly quickly maximum 3 rings and following the Lotte Greeting Standard "Good morning/ Good afternoon/ Good evening,.. Information & Service.. , X speaking, How may I assist you?", and that a prompt follow up is done correctly. Their tone of voice, politeness & dynamism must be outstanding. The Telephone Operator is the "voice of the Lotte Hotel Hanoi" and the first point of contact with the guest.
• The INS comes in indirect contact with customers. He/She receive their requests or demands and handle them over to other departments so that they can be taken care of promptly.

Yêu cầu công việc

QUALIFICATIONS
• Experience: Experience in 5- star hotel services preferred
• Credentials: Certificates in hotel services preferred
• Education: High school diploma or its equivalent. Bachelor&039;s degree or higher in related field preferred.
SPECIFIC JOB KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES
• Must speak English fluent enough and good communicator to serve customers
• Must possess expert knowledge on the Hotel operation
• Must be service- minded to meet client needs
• Must know and understand company regulations an applicable laws regarding hotel management

Quyền lợi

- Được tham gia các khóa đào tạo về nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn, tiếng anh...
- Mức thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn, thưởng tháng lương 13...
- Bữa ăn ca và đồng phục miễn phí
- Các chế độ bảo hiểm (bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm tai nạn...) được đóng đầy đủ theo quy định
- 2 tháng thử việc nhận 100% lương và phí dịch vụ
Hỗ trợ phí gửi xe
- Dã ngoại hàng năm
Các hoạt động nội bộ nhân viên sôi động
Quà sinh nhật, hiếu hỉ và các dịp đặc biệt
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, trẻ trung
Khám sức khỏe định kì hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-24 02:45:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Ins Staff (Telephone Operator) - Nhân Viên Trực Tổng Đài - Mã tin đăng: 4507246. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

LOTTE LEGEND HOTEL SAIGON

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Trình độ yêu cầu
Đại Học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
09/09/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây