IT Helpdesk

Vai trò:

Xây dựng quy trình, quy định quản lý phân quyền người dùng
Đầu mối tiếp nhận hỗ trợ kỹ thuật sau triển khai
Quản lý mảng IT Admin
Hỗ trợ triển khai, tích hợp, vận hành và bảo trì các hệ thống phần cứng, phần mềm và các hạ tầng ICT liên quan

Trách nhiệm chính:

Chuẩn bị báo cáo Tài sản CNTT hàng tháng theo yêu cầu;
Sắp xếp yêu cầu mua thiết bị CNTT;
Quản lý hệ thống máy chủ (máy chủ, thiết bị, miền & website…) và chịu trách nhiệm sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu trên máy chủ;
Quản lý mạng LAN, WAN, Wireless, Fax, Call Center, hệ thống camera và toàn bộ thiết bị văn phòng;
Hỗ trợ người dùng cuối khi sử dụng phần mềm mới (đào tạo & hướng dẫn);
Hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến CNTT khi được yêu cầu để đảm bảo IT Helpdesk hoạt động trơn tru;
Quản lý, lưu trữ, cập nhật cơ sở dữ liệu và tài sản CNTT;
Sắp xếp cài đặt CNTT cho nhân viên mới theo quy trình hội nhập;
Kiểm soát và giám sát người dùng cuối khi triển khai mạng bảo mật (nếu có);

Yêu cầu công việc:

Có kiến thức tốt về hệ thống, các ứng dụng, dịch vụ trên các phiên bản hệ điều hành Windows Server, Linux.
Có kiến thức cơ bản về mô hình mạng. Ưu tiên có chứng chỉ hoặc kiến thức tương đương CCNA, MCSA.
Tuổi từ 27 – 35 tuổi;
Tốt nghiệp Đại học với chuyên ngành Công nghệ thông tin / Điện tử viễn thông / Hệ thống thông tin;
Ưu tiên có hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm.
Có 4- 6 năm kinh nghiệm;

Phúc lợi:

14 ngày phép/năm;
Cơ hội đào tạo.
Làm việc tại Đức Hòa, Long An (Có xe đưa rước từ TP.HCM).
Thử việc 2 tháng hưởng full lương
Công ty đóng BHXH trên 100% lương, Bảo hiểm Tai Nạn 24/24, Bảo hiểm sức khỏe PVI sau 1 năm làm việc.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:21:29