IT Helpdesk Engineer / IT Support

Making sure all IT meets industry standards
Planning future improvements, suggesting IT solutions to business problems
Desktop support (Installing, troubleshooting PC, Laptop, IP Phone, and Printer...)
Project support (BOM, PR/PO, contract, delivery- implementation support, etc.)
Training staff on new systems
Documentation of all networks
Network and Infrastructure support (Installing, troubleshooting, network devices, servers, etc.)
Biz Apps support (Installing, troubleshooting...)
Logging and keeping records of users queries
Testing and fixing faulty equipment
Overseeing security of all systems
Setting up user accounts, permissions and passwords
Day to day admin and monitoring of network use
Technical support for users using the network

Required skills

A dedication to continually update knowledge
Logical thinker
Work well with people
Up- to- date technical knowledge
Able to explain technical problems in a simple terms
Good accurate records keeping
Good analytical and problem solving skills

Years of experience

Minimum 02 years in IT Support/Helpdesk

Educational Qualifications

Cisco Certified Network Professional (CCNP)
Degree in Information Technology (or equivalent)
ITIL v3 (is plus)
Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE)

Xét duyệt thăng cấp và lương, thưởng hàng năm.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hoạt động văn hóa phong phú, điều kiện làm việc hiện đại, văn minh.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng.
Lương cao, thoả thuận
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Ứng viên được chọn sẽ có những cơ hội tuyệt vời để làm việc cho DHL Express là một trong những môi trường doanh nghiệp quốc tế tốt nhất, là một phần của cộng đồng DHL Global IT không giới hạn ở cấp quốc gia, thường xuyên tương tác với các nhóm và cá nhân khác nhau của DHL IT là các chuyên gia toàn cầu và khu vực . .
Cơ hội để phát triển nghề nghiệp với công ty.
Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (nghỉ T7, CN)
Kế hoạch phát triển sự nghiệp tương lai và hướng tới sự nghiệp ổn định, chuyên sâu trong việc tích hợp hệ thống CNTT hiện đại hóa và các giải pháp cung cấp trong ngành Logistics và Vận tải.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-30 00:55:02