IT Helpdesk Engineer/ IT Support/ Information Technology/ Công Nghệ Thông Tin CNTT

Network and Infrastructure support (Installing, troubleshooting, network devices, servers, etc.) /Cài đặt, khắc phục sự cố, thiết bị mạng, máy chủ, v.v.
Logging and keeping records of users queries /Ghi nhật ký và lưu giữ hồ sơ các truy cập của người dùng
Technical support for users using the network /Hỗ trợ kỹ thuật cho người sử dụng mạng
Documentation of all networks /Tham khảo tài liệu về tất cả các mạng
Planning future improvements, suggesting IT solutions to business problems /Lập kế hoạch cải tiến, đề xuất các giải pháp CNTT cho các vấn đề phát sinh.
Overseeing security of all systems /Giám sát bảo mật cho hệ thống
Testing and fixing faulty equipment /Kiểm tra và chỉnh sửa thiết bị bị lỗi
Biz Apps support (Installing, troubleshooting...) /Hỗ trợ Ứng dụng Kinh doanh (Cài đặt, khắc phục sự cố, phần mềm ứng dụng...)
Setting up user accounts, permissions and passwords /Thiết lập tài khoản người sử dụng, cấp quyền và mật khẩu
Desktop support (Installing, troubleshooting PC, Laptop, IP Phone, and Printer...) /Cài đặt, khắc phục sự cố PC, Laptop, Điện thoại IP và Máy in...
Making sure all IT meets industry standards /Đảm bảo nắm tất cả CNTT cơ bản
Day to day admin and monitoring of network use /Quản trị và giám sát việc sử dụng hệ thống mạng hàng ngày
Training staff on new systems /Đào tạo nhân viên, người sử dụng về hệ thống

Required skills

Up- to- date technical knowledge (Trao dồi kiến thức kỹ thuật mới nhất)
Work well with people (Kỹ năng làm việc với mọi người)
Good analytical and problem solving skills (Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt)
Logical thinker(Tư duy logic)
A dedication to continually update knowledge (Liên tục cập nhật kiến thức)
Good accurate records keeping (Lưu giữ hồ sơ, dữ liệu chính xác)
Able to explain technical problems in a simple terms (Có khả năng giải thích các vấn đề kỹ thuật một cách đơn giản)

Years of experience

Minimum 02 years in IT Support/Helpdesk (Tối thiểu 02 năm support CNTT)

Educational Qualifications

Cisco Certified Network Professional (CCNP) /Văn bằng mạng được chứng nhận của Cisco (CCNP
ITIL v3 (is plus) (có sẽ lợi thế trong xét tuyển)
Degree in Information Technology (or equivalent) /Bằng cấp Công nghệ thông tin (hoặc tương đương)
Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE) /Văn bằng của Microsoft (MCSE)

Lương cao, thoả thuận
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (nghỉ T7, CN)
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hoạt động văn hóa phong phú, điều kiện làm việc hiện đại, văn minh.
Kế hoạch phát triển sự nghiệp tương lai và hướng tới sự nghiệp ổn định, chuyên sâu trong việc tích hợp hệ thống CNTT hiện đại hóa và các giải pháp cung cấp trong ngành Logistics và Vận tải.
Xét duyệt thăng cấp và lương, thưởng hàng năm.
Cơ hội để phát triển nghề nghiệp với công ty.
Ứng viên được chọn sẽ có những cơ hội tuyệt vời để làm việc cho DHL Express là một trong những môi trường doanh nghiệp quốc tế tốt nhất, là một phần của cộng đồng DHL Global IT không giới hạn ở cấp quốc gia, thường xuyên tương tác với các nhóm và cá nhân khác nhau của DHL IT là các chuyên gia toàn cầu và khu vực . .
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-31 17:30:03