IT Helpdesk

Vai trò:

Xây dựng quy trình, quy định quản lý phân quyền người dùng
Hỗ trợ triển khai, tích hợp, vận hành và bảo trì các hệ thống phần cứng, phần mềm và các hạ tầng ICT liên quan
Quản lý mảng IT Admin
Đầu mối tiếp nhận hỗ trợ kỹ thuật sau triển khai

Trách nhiệm chính:

Quản lý hệ thống máy chủ (máy chủ, thiết bị, miền & website…) và chịu trách nhiệm sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu trên máy chủ;
Kiểm soát và giám sát người dùng cuối khi triển khai mạng bảo mật (nếu có);
Sắp xếp cài đặt CNTT cho nhân viên mới theo quy trình hội nhập;
Quản lý, lưu trữ, cập nhật cơ sở dữ liệu và tài sản CNTT;
Chuẩn bị báo cáo Tài sản CNTT hàng tháng theo yêu cầu;
Hỗ trợ người dùng cuối khi sử dụng phần mềm mới (đào tạo & hướng dẫn);
Hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến CNTT khi được yêu cầu để đảm bảo IT Helpdesk hoạt động trơn tru;
Sắp xếp yêu cầu mua thiết bị CNTT;
Quản lý mạng LAN, WAN, Wireless, Fax, Call Center, hệ thống camera và toàn bộ thiết bị văn phòng;

Yêu cầu công việc:

Ưu tiên có hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm.
Có kiến thức cơ bản về mô hình mạng. Ưu tiên có chứng chỉ hoặc kiến thức tương đương CCNA, MCSA.
Có 4- 6 năm kinh nghiệm;
Tuổi từ 27 – 35 tuổi;
Tốt nghiệp Đại học với chuyên ngành Công nghệ thông tin / Điện tử viễn thông / Hệ thống thông tin;
Có kiến thức tốt về hệ thống, các ứng dụng, dịch vụ trên các phiên bản hệ điều hành Windows Server, Linux.

Phúc lợi:

Công ty đóng BHXH trên 100% lương, Bảo hiểm Tai Nạn 24/24, Bảo hiểm sức khỏe PVI sau 1 năm làm việc.
14 ngày phép/năm;
Thử việc 2 tháng hưởng full lương
Cơ hội đào tạo.
Làm việc tại Đức Hòa, Long An (Có xe đưa rước từ TP.HCM).

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-25 09:20:07