IT Helpdesk

Biên soạn, đào tạo các Quy trình hướng dẫn về IT trong phạm vi công việc.
Phân tích, đề xuất cải tiến, giải pháp tối ưu hóa hệ thống.
Giám sát vận hành, bảo trì bảo dưỡng và xử lý sự cố hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin: máy tính, hệ thống mạng, máy chủ, điện thoại, camera ... tại nhà máy.
Tham gia triển khai các dự án về công nghệ thông tin trong phạm vi công việc.
Lắp đặt, thẩm định hệ thống/thiết bị IT tại Nhà máy.
Lập và kiểm soát hồ sơ IT theo SOP tuân thủ Quy định GMP.
Thiết lập, kiểm soát tài khoản truy cập cho các phần mềm, thiết bị vi tính hoá tại Nhà máy tuân thủ theo chính sách bảo mật của Công ty.
Báo cáo công việc định kỳ cho Quản lý phòng
Thực hiện và kiểm soát sao lưu dữ liệu tại nhà máy.
Hỗ trợ xử lý các sự cố cho người dùng.

Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị có áp dụng các tiêu chuẩn GxP và ISO.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc/chứng chỉ về hệ thống Office 365 (AD, Exchange Online, MS Teams, Intune, Information Protection).
Trung thực, cẩn thận và trách nhiệm cao.
Có các chứng chỉ Microsoft (MCSE), Cisco (CCNA) là một ưu tiên.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong các vị trí công việc tương đương.
Tiếng Anh: giao tiếp cơ bản trong công việc, đọc hiểu tốt tài liệu chuyên ngành
Có kinh nghiệm về tường lửa, cấu hình chính sách bảo mật là một ưu tiên.
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc cao hơn các ngành Kỹ thuật Máy tính, Khoa học Máy tính, Kỹ thuật Viễn thông hoặc lĩnh vực liên quan.
Có kinh nghiệm với Windows Server, Active Directory, DHCP, DNS, WINS, VPN.
Có kỹ năng phân tích, giao tiếp & trình bày, giải quyết vấn đề tốt.

Các phúc lợi khác: Du lịch, chăm sóc sức khỏe, nghỉ phép năm,...
Được xem xét điều chỉnh mức lương hàng năm dựa trên thành tích đóng góp và kết quả kinh doanh của công ty,
Được đào tạo và phát triển các kỹ năng mềm và chuyên môn,
Được hưởng đầy đủ các chế độ lương, thưởng, bảo hiểm theo thỏa thuận và quy định của Nhà nước và Công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-01 14:15:02