• Quản lý ngân sách: Phát triển và quản lý ngân sách CNTT, theo dõi chi phí và tối ưu hóa nguồn lực.
• Bảo mật và tuân thủ: Thực hiện và giám sát các biện pháp an ninh mạng để bảo vệ dữ liệu và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định của ngành.
• Disaster Recovery: Develop and maintain disaster recovery plans to ensure business continuity in case of disruptions.
• Collaboration: Work closely with other departments to support their technology needs and drive cross- functional projects.
• Security and Compliance: Implement and monitor cybersecurity measures to protect data and ensure compliance with industry standards and regulations.
• Lãnh đạo nhóm: Lãnh đạo, cố vấn và quản lý nhóm CNTT, thúc đẩy văn hóa hợp tác, đổi mới và dịch vụ khách hàng.
• Budget Management: Develop and manage the IT budget, track expenses, and optimize resources.
• Team Leadership: Lead, mentor, and manage the IT team, fostering a culture of collaboration, innovation, and customer service.
• Hợp tác: Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận khác để hỗ trợ nhu cầu công nghệ của họ và thúc đẩy các dự án đa chức năng.
• IT Strategy: Develop and implement IT strategies that align with company goals and support operational efficiency.
• Help Desk Support: Provide technical support to staff and guests, resolving issues and ensuring a positive user experience.
• Systems Administration: Manage operating systems, software applications, and databases to ensure stability and performance.
• Hỗ trợ bộ phận trợ giúp: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên và khách, giải quyết các vấn đề và đảm bảo trải nghiệm tích cực cho người dùng.
• Quản lý dữ liệu: Đảm bảo tính toàn vẹn, tính sẵn có và bảo mật của dữ liệu thông qua các quy trình sao lưu và phục hồi hiệu quả.
• Data Management: Ensure the integrity, availability, and security of data through effective backup and recovery processes.
• Quản trị hệ thống: Quản lý hệ điều hành, ứng dụng phần mềm và cơ sở dữ liệu để đảm bảo tính ổn định và hiệu suất.
• Infrastructure Management: Oversee the design, implementation, and maintenance of IT infrastructure, including networks, servers, and systems.
• Training and Education: Provide training to staff on IT systems and best practices, enhancing technology literacy across the organization.
• Phục hồi sau thảm họa: Xây dựng và duy trì các kế hoạch khắc phục thảm họa để đảm bảo hoạt động kinh doanh được liên tục trong trường hợp bị gián đoạn.
• Technology Trends: Stay updated on IT trends and emerging technologies, recommending innovations that enhance operations.
• Đào tạo và Giáo dục: Cung cấp đào tạo cho nhân viên về hệ thống CNTT và các phương pháp thực hành tốt nhất, nâng cao hiểu biết về công nghệ trong toàn tổ chức.
• Project Management: Oversee technology projects, including upgrades, installations, and system migrations.
• Quản lý nhà cung cấp: Quản lý mối quan hệ với các nhà cung cấp công nghệ, đảm bảo hỗ trợ kịp thời và có giải pháp tiết kiệm chi phí.
• Chiến lược CNTT: Phát triển và thực hiện các chiến lược CNTT phù hợp với mục tiêu của công ty và hỗ trợ hiệu quả hoạt động.
• Quản lý cơ sở hạ tầng: Giám sát việc thiết kế, triển khai và bảo trì cơ sở hạ tầng CNTT, bao gồm mạng, máy chủ và hệ thống.
• Quản lý dự án: Giám sát các dự án công nghệ, bao gồm nâng cấp, cài đặt và di chuyển hệ thống.
• Vendor Management: Manage relationships with technology vendors, ensuring timely support and cost- effective solutions.
• Xu hướng công nghệ: Luôn cập nhật các xu hướng CNTT và công nghệ mới nổi, đề xuất các cải tiến nhằm nâng cao hoạt động.
