Kiểm Soát Vận Hành

Phân tích dữ liệu vận hành:

Xây dựng các biểu đồ và dashboard để trực quan hóa thông tin.
Lập báo cáo định kỳ (hàng ngày/tuần/tháng) về các KPIs chính như SLA, tỷ lệ giao hàng, tỷ lệ lỗi đơn hàng, v.v.
Thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu từ các hệ thống vận hành.

Kiểm soát chất lượng:

Kiểm tra tính chính xác của dữ liệu và báo cáo.
Thực hiện kiểm toán nội bộ để đảm bảo tuân thủ quy trình và phát hiện sai sót.
Đánh giá hiệu quả các quy trình vận hành dựa trên báo cáo.

Nêu bật lên vấn đề và đề xuất giải pháp:

Lập báo cáo phân tích nguyên nhân (root cause analysis) khi có lỗi hệ thống hoặc vận hành.
Nhận diện và thông báo ngay lập tức các vấn đề bất thường (về hiệu suất, dữ liệu,vận hành).
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đề xuất và triển khai biện pháp cải thiện.

Cải tiến quy trình:

Đề xuất cải tiến các quy trình vận hành dựa trên dữ liệu và xu hướng.
Hỗ trợ triển khai các công cụ tự động hóa báo cáo và giám sát hiệu quả.

➢ Có kinh nghiệm trên trong việc kiểm soát vận hành, báo cáo.
➢ Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học.
➢ Sử dụng thành thạo Excel và các phần mềm văn phòng.
➢ Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
➢ Tinh thần trách nhiệm cao, nguyên tắc, nghiêm túc, trung thực.
➢Ưu tiên tư duy nhạy bén, nhanh nhẹn

➢ Các phúc lợi và chế độ của công ty: liên hoan, du lịch...
➢ Được hưởng các quyền lợi bảo hiểm theo quy định của Nhà nước.
➢ Thử việc 2 tháng 90% lương hoặc theo thoả thuận.
➢ Có trợ cấp đi lại nếu ở xa.
➢ Lương: 10- 15 triệu VNĐ/tháng.
➢ Làm việc từ 8h- 17h Thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ trưa 1 tiếng), nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-15 12:35:03