Xây dựng hệ thống Báo cáo nghiệp vụ, báo cáo quản trị, báo cáo chuyên đề,... để đánh giá về kết quả thực hiện nhằm khắc phục các hạn chế & cải tiến/nâng cao chất lượng vận hành.
Phê duyệt trên hệ thống đối với nghiệp vụ tiếp nhận và theo dõi các khoản vay đã xuất trả giấy chứng nhận đăng ký xe moto/ xe máy cho khách hàng.
Tham gia xây dựng đầu bài và phối hợp với các đơn vị liên quan test các sản phẩm mới/đối tác mới.
Quản lý nghiệp vụ hạch toán các giao dịch phát sinh liên quan đến: thu nợ, điều chỉnh lãi suất, ngoại bảng, thanh toán thẻ tín dụng, giao dịch chờ xác minh,…; ký xác nhận khoản vay/giấy xác nhận tất toán theo ủy quyền.
Thường xuyên rà soát/cập nhật các văn bản/quy trình/ quy định liên quan đến mảng nghiệp vụ, tư vấn tham mưu cho Cấp trên các trường hợp phát sinh đặc biệt.
Xây dựng và hoàn thiện các văn bản/ hướng dẫn/ quy trình/ quy định liên quan đến mảng nghiệp vụ được phân công phụ trách.
Phê duyệt trên hệ thống đối với các nghiệp vụ:
- Chấm đối soát các thông tin giữa các hệ thống
- Đối soát phát hành thẻ và các giao dịch chi tiêu thẻ
- Cung cấp giấy xác nhận khoản vay/ giấy xác nhận tất toán cho khách hàng
- Hạch toán điều chỉnh lãi suất với các khoản vay cần điều chỉnh
- Thực hiện tăng/ giảm hạn mức khoản vay KH theo yêu cầu của các phòng ban liên quan (BI/Kinh doanh thẻ...)
Phê duyệt trên hệ thống đối với nghiệp vụ tiếp nhận và theo dõi các khoản vay đã xuất trả giấy chứng nhận đăng ký xe moto/ xe máy cho khách hàng.
Phê duyệt trên hệ thống đối với nghiệp vụ tiếp nhận và hạch toán miễn giảm lãi/phí theo tờ trình được phê duyệt, xử lý ngoại bảng, hạch toán thu nợ theo từng hợp đồng.
Quản lý nghiệp vụ quản lý tín dụng: kiểm soát, đối chiếu số liệu dự thu, thu nợ, tất toán.
Theo dõi, cập nhật tình trạng hồ sơ không đủ điều kiện theo quy định và đôn đốc hoàn thiện.
Kiểm soát tính chính xác/tuân thủ quy định, quy trình nghiệp vụ và chất lượng công việc chung của nhóm nghiệp vụ Quản lý tín dụng.
Kiểm soát tính chính xác/tuân thủ quy định, quy trình nghiệp vụ và chất lượng công việc chung của nghiệp vụ hỗ trợ giải ngân.
