Hỗ trợ Khách hàng cập nhật, nâng cấp các phiên bản mới khi có yêu cầu.
Cấu hình, đấu nối thiết bị của Viettel với thiết bị của khách hàng trong mạng lưới.
Tiếp nhận, xây dựng mô tả, nghiệm thu các tính năng mới của sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
Tham gia vận hành khai thác hệ thống sau khi chạy tải.
Tham gia xây dựng tài liệu kỹ thuật phục vụ triển khai sản phẩm.
Tham gia xây dựng tài liệu phục vụ hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng.
Tham gia xây dựng các tài liệu và đào tạo sản phẩm cho khách hàng.
Cài đặt phần mềm của sản phẩm trên máy chủ Linux.
Hỗ trợ Khách hàng cấu hình các chính sách kinh doanh và tối ưu hệ thống.
Tiếp nhận, phân tích và xử lý lỗi phát sinh của sản phẩm đã bán cho khách hàng.
Xây dựng tài liệu thiết kế phục vụ cài đặt phần mềm, tích hợp hệ thống của Viettel với hệ thống trong mạng lưới của khách hàng (Thiết kế Low level Design, High Level Design).
Xây dựng tài liệu đào tạo và thực hiện đào tạo sản phẩm và bàn giao sản phẩm cho khách hàng.
Định kỳ thực hiện kiểm tra sức khỏe hệ thống (checklist hệ thống).
Kiểm thử nghiệm thu các tính năng theo yêu cầu của khách hàng.

Trình độ tiếng Anh tương đương tối thiểu 550 điểm Toeic.
Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành Linux (LPI), Cơ sở dữ liệu (SQL...) hoặc về mạng Viễn thông (mạng 2G, 3G, 4G...).
Chịu áp lực làm OT (theo kế hoạch nâng cấp các phiên bản phần mềm...).
Tốt nghiệp Đại học chính quy loại Khá trở lên chuyên ngành Kỹ thuật như Công nghệ thông tin, Toán học, Toán – động lực học, Điện tử viễn thông,...

Chế độ lương, thưởng, thu nhập:

Happytime: 15 phút các buổi chiều trong tuần.
Phúc lợi: hỗ trợ ăn trưa, điện thoại, nghỉ mát, thưởng ngày lễ và các ngày chỉ có ở Viettel như Ngày Sáng Tạo- 1/6, 22/12, quà Tết Dương, Tết Âm tri ân Gia đình, người sinh thành.
Thu nhập: hấp dẫn theo thỏa thuận theo kinh nghiệm và năng lực.

Môi trường làm việc

Môi trường mở, trẻ trung, năng động, trân trọng, yêu thương, tương hỗ & lắng nghe mỗi người từ những ý tưởng nhỏ nhất.
Không gian làm việc xanh, mở, hiện đại.
Được làm việc trong Tập đoàn toàn cầu, tiên phong thực hiện sứ mệnh kiến tạo xã hội số.

Cơ hội phát triển bản thân

Có cơ hội thử sức trong lĩnh vực công nghệ tiên tiến, hiện đại nhất.
Được trao quyền sáng tạo với đam mê của tuổi trẻ.
Được thử sức với các dự án hấp dẫn, thử thách đủ lớn trong và ngoài nước để trưởng thành.
Cơ hội học hỏi từ các chuyên gia hàng đầu, lãnh đạo và đồng nghiệp ưu tú.
Cơ hội được đào tạo, trau dồi kĩ năng, chuyên môn để phát triển toàn diện.

Địa điểm làm việc

Viettel Software Service : Tầng 4 & 5, Tòa nhà Thành Công, 80 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ T7 & CN

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-05 06:20:03