Kỹ Thuật Viên (Bình Thuận)

Mô tả công việc
• Thu cước và tư vấn đóng cước dịch vụ trên địa bàn được phân công.
• Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
• Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
• Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các kênh ở mọi điểm chạm.
• Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc:
• Tốt nghiệp Trường Nghề, Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện hoặc các chuyên ngành liên quan về điện.
• Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
• Ham học hỏi, chịu khó và nhiệt tình với công việc.
• Tính tình thật thà, cẩn thận và kiên nhẫn.
• Siêng năng, có phương tiện di chuyển cá nhân.
Quyền lợi ứng viên
• Đào tạo 1 kèm 1, cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV.
• Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động.
• Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
• Môi trường làm việc ổn định lâu dài, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
• Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-12 01:20:34