Kỹ Thuật Viên Service

Mô tả công việc:
Yêu cầu chung:
- Thực hiện tư vấn, báo giá, hợp đồng, bàn giao, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình khách hàng sử dụng thiết bị.
- Nghiên cứu các tài liệu kỹ thuật của thiết bị (Tiếng Anh), kiến thức nền tảng yêu cầu: Điện- Điện tử, Cơ điện tử, Điều khiển – Tự động hóa;
Yêu cầu cụ thể:
- Tìm kiếm các thiết bị phân tích mới liên quan đến yêu cầu của hồ sơ mời thầu.
- Nghiên cứu đặc tính kỹ thuật, phạm vi ứng dụng và tài liệu kỹ thuật lắp đặt, bảo dưỡng sửa chữa các thiết bị: Máy quang phổ huỳnh quang tia X (XRF), Máy quang phổ phát xạ (OES), Máy nhiễu xạ tia X, Máy X- quang công nghiệp, Kính hiển vi đầu dò quét (SPM), Máy quang phổ điện tử tia X (XPS)... và các thiết bị phân tích kiểm tra vật liệu khác (Ưu tiên người đã có kinh nghiệm vận hành, bán hàng các thiết bị trên).
- Liên hệ trực tiếp với hãng sản xuất để hỗ trợ các vấn đề liên quan đến kỹ thuật (Email, gọi điện, Whatsapp...).
- Tiếp thu các quy trình công nghệ liên quan theo hướng dẫn của kỹ thuật trưởng, và các khóa đào tạo tại hãng.
- Tìm hiểu và cập nhật liên tục các thông tin về sản phẩm và ứng dụng mới của các sản phẩm.
- Chăm sóc các khách hàng hiện có, tư vấn, báo giá và thực hiện các công việc liên quan: sửa chữa, nâng cấp, hiệu chuẩn, bảo dưỡng định kỳ theo yêu cầu của khách hàng.
- Tìm kiếm và tư vấn các khách hàng mới có nhu cầu phù hợp với thiết bị.
Loại hình công việc: Toàn thời gian cố định (Nghỉ chiều thứ Bảy và Chủ nhật).

Yêu cầu công việc
- Cần cù, chịu khó, có trách nhiệm và chủ động trong công việc;
- Sức khỏe tốt, có khả năng đi công tác.
Kiến thức:
- Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành (tương đương TOEIC đạt 550 ++);
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có 1 – 2 năm kinh nghiệm làm việc về chuyên ngành (Chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp sẽ được đào tạo);
- Hiểu biết về Tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001:2015 là một lợi thế;
- Tốt nghiệp các ngành: Điện – Điện tử, Cơ điện tử, Điều khiển Tự động hóa; Hóa học...
- Sử dụng thành thạo các chương trình vi tính văn phòng: Word, Email, Internet.
Kỹ năng:
- Có khả năng tìm hiểu, phát hiện lỗi, tìm tòi sửa chữa thiết bị hỏng.
- Có kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức, thực hiện công việc tốt;
- Có khả năng liên tục nghiên cứu, tìm hiểu, vận hành sản phẩm mới;
- Có kỹ năng hỗ trợ kỹ thuật gián tiếp qua điện thoại;
- Có khả năng trao đổi email kỹ thuật với nhà sản xuất nước ngoài;

- Có cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng chuyên môn, làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động;
- Mức lương: Thỏa thuận khi phỏng vấn;
- Du lịch hè hàng năm, Ăn trưa miễn phí tại Công ty.
- Chế độ lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Công ty;
- Có cơ hội tham gia các khóa học về chuyên môn; Đào tạo tại nước ngoài; Tiếp xúc và làm việc trực tiếp với các Chuyên gia nước ngoài;
- Các chế độ phúc lợi khác của Công ty;
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động;

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-03 04:40:03