Kỹ Thuật Viên Viễn Thông

Quản lý hệ thống và thiết bị: Thực hiện kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông. Thu hồi thiết bị một cách gọn gàng, nhanh chóng khi khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ, đảm bảo quy trình diễn ra minh bạch và thuận tiện.
Nhiệm vụ khác: Thực hiện các công việc được giao theo chỉ đạo của cấp trên, góp phần vào sự phát triển chung của đội ngũ và công ty.
Quản lý và tư vấn thanh toán: Hỗ trợ thu cước và cung cấp thông tin chi tiết về các gói dịch vụ, tư vấn phương thức thanh toán thuận tiện nhất cho khách hàng trong khu vực được phân công.
Triển khai dịch vụ và tư vấn giải pháp: Lắp đặt và bảo trì các dịch vụ Internet, Truyền hình FPT Play, và Camera một cách chuyên nghiệp. Đồng thời, tư vấn cho khách hàng những giải pháp công nghệ tối ưu, phù hợp với nhu cầu sử dụng của họ, giúp họ tận dụng tối đa các tiện ích của dịch vụ.
Xây dựng mối quan hệ bền vững: Lắng nghe, thấu hiểu và tạo ra những tương tác cá nhân hóa trên mọi kênh và mọi điểm chạm. Biến mỗi lần tiếp xúc thành một cơ hội để xây dựng lòng tin, sự hài lòng và mối quan hệ gắn kết dài lâu với khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật tận tâm: Nhanh chóng tiếp nhận và xử lý các sự cố kỹ thuật về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera tại nhà khách hàng. Chủ động kiểm tra, bảo trì hệ thống định kỳ, đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm liền mạch cho người dùng.

Tính tình thật thà, cẩn thận và kiên nhẫn.
Siêng năng, có phương tiện di chuyển cá nhân.
Nam, có sức khỏe tốt, tuổi từ 20 – 30.
Tốt nghiệp Trường Nghề, Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện, Điện tử viễn thông và Công nghệ thông tin
Ham học hỏi, chịu khó và nhiệt tình với công việc.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

Đặc biệt chính sách bảo hiểm PNC Care dành riêng cho CBNV Phương Nam.
Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom).
Môi trường làm việc ổn định lâu dài, hỗ trợ khu vực làm việc gần nhà.
Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam và Quy định tài chính của công ty
Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN, BH tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động.
Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao...
Đào tạo 1 kèm 1, cơ hội phát triển và thăng tiến.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-28 20:30:03