Lễ Tân Khách Sạn ( 1 Ca đêm & 1 Ca ngày )

- Giải đáp những thắc mắc khác của khách hàng trong thời gian khách lưu trú.
- Thu tiền đúng và đủ theo chính sách giá của công ty.
- Nắm rõ các quy trình cách thức thanh toán để giải đáp cho khách hàng.
- Thực hiện thủ tục nhận phòng (check- in) và trả phòng (check- out) cho khách.
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách và các bộ phận liên quan
- Chào hỏi, đón tiếp khách hàng.
- Đảm bảo khu vực Lễ tân được gọn gàng, sạch sẽ mọi lúc và luôn có mặt tại khu vực Lễ tân trong trang phục gọn gàng.
- Kiểm tra phòng trước khi khách vào nhận phòng.
- Thực hiện báo cáo thu chi hằng ngày
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-09 08:45:02