Lễ Tân Khách Sạn

Nắm bắt đầy đủ về hoạt động của khách sạn và sẵn sàng quảng bá;
Quản lý mọi khiếu nại, phản hồi của khách hàng, trực tiếp xử lý những vấn đề trong thẩm quyền và báo cáo kịp thời những nội dung ngoài thẩm quyền;
Thực hiện quy trình check- in/ check out theo đúng tiêu chuẩn; Chịu trách nhiệm về tính chính xác của hệ thống đặt phòng và các xác nhận đặt phòng đúng thứ tự; đảm bảo xử lý tốt mọi yêu cầu đặc biệt của khách hàng;
Chịu trách nhiệm giới thiệu, giải thích các sản phẩm, dịch vụ của khách sạn và các thông tin khác một cách chính xác khi có yêu cầu từ khách hàng trong ca làm việc của mình;
Thực hiện thanh toán các loại chi phí phát sinh khi khách lưu trú tại khách sạn; Đảm bảo tất cả các khoản chi phí của khách hàng được chính xác và có chứng từ hợp lý, đầy đủ.
Đảm bảo tổng đài của khách sạn được trả lời theo đúng tiêu chuẩn, các tin nhắn được xử lý chính xác;
Thực hiện và hoàn thành các công việc khác do Ban lãnh đạo yêu cầu.

Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
Giao tiếp cởi mở, thân thiện
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
Nam cao 1m70 trở lên, Nữ cao 1m60 trở lên
Phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe
Chịu được áp lực công việc ca
Ngoại hình khá, Khuôn mặt vui vẻ, tươi cười, dễ gần
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Có sức khỏe tốt

Hưởng tất cả các chế độ phúc lợi theo luật lao động Việt Nam hiện hành.
Mức lương: 8.000.000 /tháng- 9.000.000/tháng + serive charge+%....
Môi trường làm chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-24 13:20:19