Lễ Tân (Part-Time)

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:

- Đảm bảo khu vực quầy lễ tân luôn sạch sẽ theo quy định về tiêu chuẩn của phòng khám;
- Đảm bảo tuân thủ đầy đủ các chính sách, quy định, quy trình làm việc và nội quy lao động của Phòng khám và theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Đảm bảo khách hàng được đón tiếp, hướng dẫn tận tình;

Công tác đón tiếp khách hàng
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các thủ tục về bảo hiểm, thẻ thành viên,...
- Đón tiếp khách hàng, bệnh nhân đến phòng khám. Tiếp nhận thông tin và phân loại khách hàng, hướng dẫn khách hàng làm các thủ tục ban đầu tại phòng khám.
- Hỗ trợ tiếp đón các đoàn khám sức khỏe
- Hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ
- Thực hiện các công việc hành chính khác.

Công tác thu ngân
- Tư vấn, hướng dẫn thanh toán cho khách hàng có bảo hiểm
- Tiếp nhận thông tin, thực hiện thủ tục thanh toán dịch vụ cho khách hàng

- Xuất hóa đơn, báo cáo chi phí, doanh thu.
Báo cáo
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp và các báo cáo định kỳ theo quy định của Phòng khám (nếu có).
- Báo cáo nhanh chóng, kịp thời các tình huống phát sinh ngoài trách nhiệm và khả năng kiểm soát đến quản lý trực tiếp để chỉ đạo xử lý;
Các công việc khác
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp
- Tham gia đào tạo theo yêu cầu;

Yêu cầu năng lực và kinh nghiệm
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Yêu cầu khác
- Ngoại hình ưa nhìn, khuôn mặt tươi tắn
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp
- Năng động, nhiệt tình trong công việc.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng làm việc nhóm.

- Các quyền lợi khác theo luật Lao động Việt Nam.
- Mức lương: Hấp dẫn
- Chăm sóc sức khỏe của Jio trong một năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-13 19:40:20