LỄ TÂN (QUẬN 2)
Mô tả công việc
- Chào đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú
- Tương tác với khách và tạo trải nghiệm tuyệt vời để nhận review tốt (100k/ review 5 sao)
- Các công việc admin theo nghiệp vụ lễ tân
- Khai báo lưu trú trên hệ thống theo đúng quy định
- Thực hiện đúng quy trình nhận phòng và trả phòng.
- Thành thạo hệ thống quản lý khách sạn (PMS) và các quy trình thanh toán (thẻ tín dụng/ tiền mặt/ chuyển khoản..)
- Cung cấp thông tin và trả lời mọi thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, website, email, mạng xh (facebook, ig...)
- Duy trì khu vực lễ tân và phòng kho gọn gàng, ngăn nắp.
- Xoay ca: ca sáng 7h- 15h, ca chiều 15h- 23h
- Địa điểm làm việc: Q1
Yêu cầu công việc
- Chủ động / sẵn sàng học hỏi / chăm chỉ / trung thực
- Có tinh thần phục vụ, năng động, tự tin khi giao tiếp với khách nước ngoài.
- Tiếng Anh là bắt buộc. Biết thêm ngôn ngữ khác là một lợi thế.
Quyền lợi
- Lương cơ bản + Phí dịch vụ + Phụ cấp + Hoa hồng (~8- 10tr/tháng)
- Môi trường thân thiện, linh hoạt, Gen Z, hippi style, năng động trẻ trung.
- 4- 5 ngày nghỉ/tháng. 12 ngày nghỉ phép/năm.
- Bảo hiểm xã hội, BHYT, HDLD đầy đủ
- Thưởng tháng thứ 13
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-16 10:35:02











