Leader CSKH

- Quản lý đội/nhóm và hệ thống CSKH để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình của công ty
- Quan sát và giải quyết các vấn đề nội bộ team và các vấn đề phát sinh
- Xây dựng và triển khai các hoạt động, quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả làm việc
- Đào tạo, hướng dẫn, kiểm soát hoạt động của nhân viên trực thuộc quản lý.
- Chịu trách nhiệm về tiến độ, đánh giá công việc, báo cáo công việc theo yêu cầu.
- Tham gia lập kế hoạch, thực hiện các hoạt động tạo động lực cho nhân viên CSKH, và các hoạt động khác của công ty
- Một số công việc khác theo sự phân công của BĐH
- Chăm sóc khách hàng đã sử dụng sản phẩm của Công ty.
- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề thắc mắc của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm
- Tư vấn và cung cấp thông tin, các chương trình giảm giá, khuyến mãi tới khách hàng
- Một số công việc khác theo sự phân công của quản lý
- Xử lý tình huống phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm kinh doanh sản phẩm mỹ phẩm;
- Có laptop cá nhân
- Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, thuyết trình, tổ chức và điều phối cuộc họp, khả năng nắm bắt tâm lý
- Có trách nhiệm trong công việc
- Dưới 35 tuổi
- Có từ 1- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc là nhân viên kinh doanh có doanh số cao
- Kỹ năng giải quyết và xử lý vấn đề

- Thu nhập: Thu nhập trung bình từ 20.000.000- 27.000.000 VND
Lương cứng: 10- 12 triệu/tháng
Hoa hồng: 10- 15 triệu/tháng
- Đãi ngộ :
Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần và cơ hội thăng tiến cao
Sinh nhật, liên hoan hàng tháng, du lịch 2 lần/năm.
Lương 13, phụ cấp, phúc lợi, thưởng các ngày lễ theo quy định.
Chế ngộ đãi ngộ đặc biệt cho nhân sự gắn bó lâu dài.
Được tham gia các các khóa đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ của công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-25 03:50:31