Phát triển và thực hiện các chiến lược tăng nhận diện thương hiệu và tạo khách hàng tiềm năng:
- Trực tiếp triển khai và giám sát các hoạt động theo chiến lược đã đề ra.
- Lập kế hoạch chi tiết cho từng kênh (ví dụ: truyền thông xã hội, tiếp thị nội dung, quảng cáo trực tuyến) nhằm đạt được mục tiêu về tăng nhận diện thương hiệu và tạo khách hàng tiềm năng.
- Phân tích mục tiêu kinh doanh và đối tượng khách hàng mục tiêu để xây dựng kế hoạch tổng thể.
Tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định xu hướng và cơ hội:
- Phân tích dữ liệu để nhận diện các xu hướng mới nổi, cơ hội tiềm năng cho sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Chuẩn bị các báo cáo nghiên cứu thị trường và đề xuất các ý tưởng dựa trên những phát hiện này.
- Sử dụng các công cụ và phương pháp nghiên cứu để thu thập thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi của người tiêu dùng.
Tạo và quản lý nội dung hấp dẫn cho
pages
, website, email marketing và mạng xã hội:
- Phối hợp, hỗ trợ làm nội dung, hình ảnh cho sàn online, thương mại điện tử (Shoppe, Lazada, Tiktok Shop,...)
- Lên ý tưởng, biên soạn và chỉnh sửa nội dung văn bản (bài viết, nội dung website, email newsletter, caption cho mạng xã hội), phù hợp với từng nền tảng và đối tượng.
- Phối hợp với bộ phận thiết kế (hoặc tự tạo nếu có kỹ năng) để sản xuất các ấn phẩm hình ảnh, video đi kèm nội dung.
- Lên lịch đăng bài và quản lý hệ thống nội dung trên các kênh đã xác định.
4
. Quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trả phí (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, v.v.):
- Liên tục tối ưu hóa chi phí quảng cáo và đảm bảo đạt mức độ hiệu quả và lợi nhuận tối đa.
- Lập kế hoạch, thiết lập và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng quảng cáo trả phí.
- Thực hiện A/B testing (phương pháp nghiên cứu trải nghiệm người dùng) để tìm ra các mẫu quảng cáo, đối tượng và thông điệp hiệu quả nhất.
- Theo dõi ngân sách, đối tượng mục tiêu và hiệu suất của các chiến dịch hàng ngày.
5
. Theo dõi và phân tích hiệu suất chiến dịch, cung cấp thông tin chi tiết và đề xuất:
- Sử dụng các công cụ phân tích (ví dụ: Google Analytics, Facebook Ads Manager) để thu thập và phân tích dữ liệu về hiệu suất của tất cả các chiến dịch Digital Marketing.
- Đánh giá các chỉ số quan trọng như lượt tiếp cận, tương tác, click, chuyển đổi và chi phí trên mỗi chuyển đổi.
- Lập báo cáo định kỳ về hiệu suất chiến dịch, trình bày các thông tin chi tiết, điểm mạnh, điểm yếu và đưa ra các đề xuất cụ thể để cải thiện.
6
. Tạo tài liệu thiết kế và marketing:
- Sử dụng các công cụ thiết kế cơ bản hoặc phối hợp với Designer để tạo ra các tài liệu marketing cần thiết như hình ảnh, banner, video ngắn, infographic cho các chiến dịch Digital.
- Đảm bảo các tài liệu này phù hợp với nhận diện thương hiệu và thông điệp của chiến dịch.
Quản lý hoạt động KOL/KOC và Livestream quảng bá
- Phối hợp với team Sales hoặc đại lý để đo lường hiệu quả chiến dịch KOL/KOC (reach, engagement, conversion).
- Quản lý hiệu quả quảng cáo thông qua tracking code / link affiliate của KOL/KOC, tổng hợp dữ liệu đánh giá.
- Đàm phán, quản lý hợp đồng, chi phí và nội dung truyền thông với KOL/KOC.
- Tìm kiếm, lựa chọn và làm việc trực tiếp với KOL/KOC phù hợp (theo ngành hàng, độ phủ, tệp khách hàng); Lên kế hoạch và triển khai chiến dịch KOL/KOC theo từng sản phẩm
- Phối hợp, hỗ trợ sản xuất livestream quảng bá sản phẩm: viết kịch bản, chuẩn bị nội dung hình ảnh, caption, hỗ trợ truyền thông trước và sau buổi live.
