Trong 8 năm qua, Base chính là nền tảng hỗ trợ hoạt động vận hành và quản trị cho hơn 9,000 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam ở mọi quy mô, mọi lĩnh vực. Base cũng tự hào là nền tảng quản trị đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được vinh danh là Doanh nghiệp Xuất sắc Châu Á (APEA 2023).
Tại Base, chúng mình là tập hợp những người nỗ lực và theo đuổi ước mơ của riêng mình, đồng thời cùng nhau theo đuổi ước mơ và khát vọng lớn của Base, trở thành công ty đại chúng, IPO vào năm 2026 và hơn thế nữa.
Ra đời từ tháng 8/ 2016, Base được biết đến là công ty công nghệ đi đầu trong lĩnh vực Software- as- a- Service (SaaS) tại Việt Nam, cung cấp nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện, chia sẻ tri thức và đồng hành triển khai cùng các doanh nghiệp để gia tăng hiệu suất công việc, tối ưu chi phí và tạo đà tăng trưởng. Hiện tại, Base liên tục phát triển và cải tiến 4 bộ sản phẩm chính: Quản trị công việc, Quản trị thông tin, Quản trị nhân sự và Quản trị tài chính.
Chuẩn bị cho 2024 đầy triển vọng, Base tìm kiếm 01 nhân tố trẻ tài năng tham gia xây dựng kênh Social Media.
Về chi tiết công việc
Social media analytics: Theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu quả của các hoạt động trên mạng xã hội. Đưa ra các khuyến nghị và hoạt động cải tiến dựa trên dữ liệu thu thập được.
Crisis management: Phối hợp với các bộ phận liên quan để quản lý và xử lý các khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội, đảm bảo duy trì hình ảnh và uy tín của công ty.
Social media campaigns: Triển khai các chiến dịch truyền thông xã hội, bao gồm event, webinar cuộc thi, và các chương trình đặc biệt khác.
Engagement & Customer service: Tăng cường sự tương tác trên các kênh truyền thông xã hội thông qua các hoạt động tương tác trực tiếp, hỗ trợ và trả lời các câu hỏi, phản hồi từ khách hàng trên các kênh truyền thông xã hội, tăng tỷ lệ chuyển đổi của kênh.
Trend research: Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực truyền thông xã hội để áp dụng vào chiến lược và nội dung của Base.
Content creation: Tạo nội dung sáng tạo và hấp dẫn (bài viết, hình ảnh, video, infographic,...) phù hợp với từng nền tảng mạng xã hội, đảm bảo mục tiêu và các chỉ số của từng kênh
Content plan & execution: Phối hợp cùng quản lý và các bộ phận trong công ty để lên kế hoạch và thực thi các tuyến nội dung trên các kênh truyền thông xã hội (Facebook, Zalo, LinkedIn, YouTube,...) nhằm gia tăng sự hiện diện và tương tác.
Các chỉ số then chốt
Tỷ lệ chuyển đổi từ leads sang khách hàng tiềm năng
Tăng trưởng số lượng followers, reach, engagement trên các kênh
