{NESTA SPA} TUYỂN NHÂN VIÊN LỄ TÂN CỦA SPA

- Kiểm soát nhận xét của khách hàng, và xin thông tin của khách hàng. Các trường hợp khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ cần có thông tin và ý kiến đưa ra hướng điều chỉnh.
- Kiểm soát các công việc được bàn giao của bộ phận Spa trong ngày để chăm sóc và thực hiện các công việc cần làm trong ngày.
- Welcome, chăm sóc và tư vấn dịch vụ cho khách, bố trí lịch nhận khách hợp lý theo yêu cầu khách đặt, yêu cầu đặc biệt của khách và dựa trên khả năng thực tế nhận khách. Thăm hỏi khách hàng để tạo sự thân thiện ngay từ khi khách đến.
- Trả lời thư khách hàng.
- Kiểm soát hóa đơn, chứng từ của nhân viên bộ phận trong ca và đảm bảo hóa đơn được thực hiện đúng và đủ.
- Nhận các thông tin liên quan từ bộ phận kinh doanh về các booking đã đặt và gửi mail xác nhận thông tin booking, mời chào các dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác liên quan theo yêu cầu của cấp Quản lý.

- Có kinh nghiệm là lợi thế
- Trung thực, cẩn thận, trách nhiệm.

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Mức lương hấp dẫn, có thể đàm phán trao đổi trực tiếp

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-17 20:25:39