Nhà hàng Mizumi Westlake - Nhân Viên Phục Vụ Bãi Xe

Vai trò chính:
- Giám sát và duy trì an toàn, an ninh cũng như sự sạch sẽ của khu vực/ tầng để xe; báo cáo ngay mọi vấn đề liên quan đến an ninh hoặc an toàn.
- Hỗ trợ sắp xếp xe của khách theo đúng chỉ dẫn cụ thể từ Quản lý nhà hàng hoặc quầy bar.
Vai trò chức năng:
- Làm việc hiệu quả và phối hợp tốt với đội nhóm để hoàn thành mục tiêu đề ra.
- Sử dụng ngôn ngữ chuyên nghiệp khi giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng và khách tham quan.
- Đảm bảo khu vực/tầng để xe luôn an toàn, an ninh và sạch sẽ; lập tức báo cáo với quản lý hoặc giám sát viên khi phát hiện các vấn đề về an ninh, người lạ mặt không có thẩm quyền, hoặc các mối nguy hiểm liên quan đến an toàn/phương tiện.
- Luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Tuân thủ các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng dịch vụ của công ty.
- Tham gia và hoàn thành các khóa đào tạo, chứng chỉ về an toàn lao động.
- Mở cửa cho khách và hỗ trợ khách ra vào khu vực khách sạn/nhà hàng.
- Bảo quản xe và chìa khóa xe của khách một cách an toàn và bảo mật.
- Hỗ trợ người khuyết tật khi cần thiết.
- Thể hiện sự cảm ơn và trân trọng khách một cách chân thành khi phù hợp.
- Thực hiện quy trình tiêu chuẩn của công ty trong việc chào đón và ghi nhận sự hiện diện của khách.
- Bảo vệ tài sản của công ty và giữ bí mật thông tin nội bộ.
- Duy trì mối quan hệ làm việc hòa nhã và tích cực với những người xung quanh.
- Tuân thủ mọi quy trình và chính sách của công ty.
- Báo cáo tất cả các trường hợp tai nạn, điều kiện làm việc không an toàn, hoặc chấn thương cho quản lý.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý hoặc giám sát viên.
- Có khả năng đỗ và lấy xe của khách một cách an toàn, không gây hư hại cho phương tiện.
- Có khả năng điều khiển xe số sàn và số tự động thành thạo.

Kỹ năng, Kiến thức & Năng lực:
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời và bằng văn bản tốt bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt.
- Linh hoạt, có khả năng thích ứng và xử lý tốt khi phát sinh vấn đề.
- Có kỹ năng lãnh đạo và hướng dẫn người khác.
- Cẩn thận, chú trọng chi tiết, thực hiện công việc một cách chính xác.
- Có khả năng làm việc trong môi trường nhanh và áp lực cao.
- Có khả năng tự học, chủ động thực hiện công việc độc lập.
- Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận khác.
Trình độ học vấn:
- Có giấy phép lái xe hợp lệ.
- Thành thạo tiếng Việt nâng cao (nói và viết); có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
Kinh nghiệm chuyên môn:
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm tài xế.

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-18 13:10:03