Nhân Viên Admin Thương Mại Điện Tử (E-com Admin)

- Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng qua đánh giá trên Apps hoặc điện thoại, thực hiện việc kiểm tra các thông tin và gửi báo cáo.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai các kế hoạch của bộ phận.
- Soạn thảo, quản lý các văn bản nội bộ, hợp đồng mua bán với các đối tác liên quan đến hoạt động của bộ phận Thương mại điện tử (Ecom).
- Khảo sát thị trường Thương mại điện tử theo yêu cầu từ cấp trên.
- Tổng hợp, phân tích số liệu và lập báo cáo doanh số bán hàng theo yêu cầu từ cấp trên.
- Theo dõi thông tin các đơn hàng và đánh giá, các chương trình khuyến mãi của nhà hàng trên các Apps.
- Phối hợp với Khối vận hành để chăm sóc khách hàng.
- Các công việc khác được giao bởi cấp trên trực tiếp/Trưởng bộ phận.

- Có kỹ năng phân tích, đánh giá vấn đề
- Tốt nghiệp trình độ Cao đẳng trở lên
- Thành thạo sử dụng các apps thương mại điện tử (Shopee, Grab,...)
- Năng động, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm
- Thành thạo tin học văn phòng
- Có kỹ năng xây dựng thương hiệu là một lợi thế

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 23:55:45