Nhân Viên Admin - Vận Hành

Xử lý booking lịch hẹn: tiếp nhận, xác nhận, điều chỉnh hoặc huỷ lịch.
Làm báo cáo công việc hàng ngày cho Quản lý vận hành, cập nhật kịp thời các vấn đề phát sinh
Cập nhật thông tin sau buổi hẹn: ghi chú tình trạng lịch, kết quả công việc, hình ảnh, ghi nhận phản hồi.
Sắp xếp lịch làm việc cho kỹ thuật viên tại Úc dựa trên nhu cầu đặt lịch của khách hàng và khả năng đáp ứng của nhân sự
Tham gia cải tiến quy trình vận hành để tối ưu hiệu quả làm việc
Nhắc nhở, hỗ trợ kỹ thuật viên trong việc chuẩn bị và thực hiện dịch vụ
Hỗ trợ bộ phận tư vấn: cung cấp thông tin, trạng thái lịch hẹn,...
Theo dõi và giám sát tiến độ công việc của kỹ thuật viên để đảm bảo chất lượng dịch vụ và đúng giờ

Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Biết sử dụng phần mềm đặt lịch, sẵn sàng học nhanh
Tiếng Anh cơ bản đến khá (đủ để hiểu lịch, tên dịch vụ, giao tiếp cơ bản)(Ưu tiên- Không bắt buộc)
Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả
Chủ động, trách nhiệm, có tinh thần hợp tác và hỗ trợ đội nhóm
Có laptop cá nhân
Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành spa, làm đẹp, chăm sóc khách hàng, vận hành

000.000 – 11.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm lương cứng + hoa hồng, tùy vào hiệu quả công việc và tình hình kinh doanh)
Cơ hội phát triển, đồng hành cùng doanh nghiệp đang mở rộng
Môi trường năng động, đồng nghiệp thân thiện
Được thể hiện ý tưởng sáng tạo và vai trò lãnh đạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-01 10:40:02